媒介融合视角下掌上政务优化路径研究——以“云端武汉”APP为例.docx

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媒介融合视角下掌上政务优化路径研究——以“云端武汉”APP为例

摘要

在移动互联网时代,电子政务已逐渐演变为掌上政务,公民的信息阅读习惯也更加倾向于移动化、碎片化的阅读,而媒介融合的趋势顺应了用户阅读习惯,也顺应了便捷的办事追求。掌上政务APP目前存在一定问题,需要进一步优化,使得政府政务模式更加便民高效。

通过前人研究总结发现前人主要研究视角是“互联网+”背景及智能化治理视角。掌上政务发展迅速也确实存在各种问题,梳理的文献综述中也有针对掌上政务弊端提出的解决措施,但这些措施过于宏大,需要笔者在此基础上进一步细化,提出更加针对可行的掌上政务路径优化的建议。

本文的主要内容是通过对“云端武

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