旅游景点智慧化建设与管理方案.doc

旅游景点智慧化建设与管理方案

TOC\o1-2\h\u14042第一章智慧旅游概述 3

314321.1智慧旅游的定义与意义 3

130041.1.1智慧旅游的定义 3

248401.1.2智慧旅游的意义 3

282631.2智慧旅游的发展趋势 3

279731.2.1旅游信息化程度不断提高 3

282031.2.2旅游产业与互联网深度融合 3

234581.2.3大数据驱动旅游产业发展 3

186121.2.4智慧旅游平台建设日益完善 4

39151.2.5旅游科技创新持续发力 4

183151.2.6旅游产业协同发展 4

67681.2.7旅游目的地品牌化发展 4

4037第二章智慧旅游基础设施建设 4

7442.1旅游信息数据中心建设 4

62892.2旅游公共服务平台建设 4

43672.3旅游大数据应用 5

10005第三章智慧旅游导览系统 5

88803.1导览设备与技术选择 5

5883.1.1设备选择 5

25323.1.2技术选择 6

263093.2导览系统设计与实施 6

863.2.1系统设计 6

167583.2.2系统实施 6

146743.3导览系统的维护与管理 7

127933.3.1系统维护 7

126693.3.2系统管理 7

6134第四章智慧旅游营销与推广 7

44004.1旅游产品在线营销 7

195844.2旅游品牌形象推广 7

242674.3旅游营销数据分析与应用 8

28586第五章智慧旅游服务与管理 8

267465.1旅游服务智能化 8

132355.2旅游安全管理 8

187515.3旅游投诉与应急处理 9

6756第六章智慧旅游人才培养与培训 9

192706.1人才培养体系构建 9

324156.1.1完善课程设置 9

147896.1.2建立产学研合作机制 9

212986.1.3强化师资队伍建设 10

17866.1.4开展多元化培训 10

24066.2培训课程设计与实施 10

38486.2.1课程定位 10

258276.2.2课程内容 10

181096.2.3培训方式 10

286426.2.4培训评估 10

239446.3人才引进与激励机制 10

65986.3.1人才引进 11

215476.3.2激励机制 11

7052第七章智慧旅游产业协同发展 11

219967.1产业链整合与优化 11

227097.1.1产业链梳理 11

205577.1.2产业链整合策略 11

267807.1.3产业链优化措施 11

260097.2企业间合作与共赢 12

49467.2.1资源共享 12

309207.2.2技术合作 12

98427.2.3市场拓展 12

177957.2.4人才培养与交流 12

270257.3政产学研合作模式 12

197967.3.1政策引导 12

305177.3.2产学研合作平台建设 12

274597.3.3产业技术创新战略联盟 12

98477.3.4项目合作 12

10608第八章智慧旅游政策与法规 13

211788.1智慧旅游政策制定 13

42038.1.1政策制定的背景与意义 13

312658.1.2政策制定的原则 13

98138.1.3政策内容 13

124558.2智慧旅游法规建设 13

174308.2.1法规建设的必要性 13

53838.2.2法规建设的主要内容 13

228248.2.3法规建设的实施步骤 14

76408.3政策与法规的执行与监督 14

150438.3.1执行主体 14

21788.3.2执行措施 14

167558.3.3监督方式 14

16641第九章智慧旅游项目评估与优化 14

205799.1项目评估指标体系 14

42369.2项目实施效果评价 15

317029.3项目持续优化策略 15

4757第十章智慧旅游可持续发展 16

2884810.1旅游资源保护与利用 16

1095110.2生态环境友好型旅游