2021年农网配电营业工理论考试题库及答案解析 .pdfVIP

2021年农网配电营业工理论考试题库及答案解析

一、单选题

1.电力客户服务（____）实物所有权的转移。

A、发生

B、不发生

C、可能发生

D、可能不发生

答案：B

2.（____）系列低压抽出式开关柜用于交流50（60）Hz，额定工作电压660V及

以下，额定电流400～4000A的电力系统中作为电能分配和电动机控制使用。

A、PGL

B、GGD

C、GCL

D、GCK

答案：C

3.反映初步确定为表计线路接错，要求纠正，属（____）业务。

A、投诉

B、举报

C、意见

D、咨询

答案：A

4.对检查中发现的问题，应以（____）形式一次性告知客户整改。客户整改完成

后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

A、口头

B、书面

C、电话

D、网站公示

答案：B

1

5.供、用电两者在每一瞬间都保持（____）。

A、供大于求

B、供小于求

C、平衡

D、不平衡

答案：C

6.电力营销人员提供（____）的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力

商品的全过程。

A、运维服务

B、抢修服务

C、收费服务

D、优质服务

答案：D

7.若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户（____）时限，转采

集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

A、送电

B、复电

C、停电

D、用电

答案：B

8.《功率因数调整电费办法规定》：100kVA及以上的农业用电，功率因数标准

应执行（____）。

A、0.9

B、0.85

C、0.8

D、0.75

答案：C

9.（____）是财务管理的核心。

A、资金管理

2

B、发票管理

C、营销管理

D、账务管理

答案：A

10.剥线钳用于剥除线芯截面为（____）mm2以下塑料线或橡胶绝缘线的绝缘层。

A、2

B、4

C、6

D、10

答案：C

11.被强酸烧伤应用（____）溶液中和。

A、50%碳酸氢纳

B、50%碳酸纳

C、80%碳酸氢纳

D、80%碳酸纳

答案：A

12.在（____）、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续

A、用电地址

B、供电电压

C、供电环境

D、用电设备

答案：A

13.在与别人沟通时，经常会听到一个非常简单的口头禅是（____）。

A、怎么了

B、为什么

C、我不会

D、不知道

答案：B

3

14.使用机械牵引杆件上山时，应将杆身绑牢，钢丝绳不得触磨岩石或坚硬地面，

牵引路线两侧（____）m以内，不得有人逗留或通过。

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：B

15.临时用电期限一般不超过()年，在合同约定期限内结束临时用电的，预交的

临时接电费全部退还用户，确需超过合同约定期限的，由供用电双方另行约定。

A、3

B、5

C、2

D、1

答案：A

16.电力企业如不能及时、足额地回收电费，将会引起电力企业流动资金周转缓

慢或停滞，最终使得电力企业的正常（____）受阻。

A、销售

B、经营

C、生产

D、收益

答案：C

17.线路电能损耗是由于线路导线存在电晕及（____）。

A、电阻

B、电容

C、电感

D、电抗

答案：A

18.客户因（____）等原因申请退预收电费时，要严格履行逐级审批手续。

A、移表

4

B、换表

C、迁址

D、销户

答案：D

19.对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于（____）。

A、柜台服务

B、现场服务

C、特别服务

D、咨询服务

答案：C

20.35kV以上电压互感器一次侧安装（____）。

A、空气开关

B、熔断器

C、快速开关

D、隔离开关

答案：D

21.作业人员攀登杆塔时，手扶的构件应（____）。

A、牢固

B、方便

C、灵活

D、耐用

答案：A

22.现金缴款单又称现金交款单或现金解款单，单位要把现金存到银行账户上，

需要先填写(____)。

A、现金解款单

B、款项确认单

C、现金收款单

D、用户通知单

答案：A

5

23.电力电缆试验要拆除接