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用电客户受理员-初级工模拟考试题（附参考答案）.pdfVIP

用电客户受理员-初级工模拟考试题（附参考答案）.pdf

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    用电客户受理员-初级工模拟考试题（附参考答案）

    一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

    1.商场空调用电执行（）电价。

    A、商业

    B、工业

    C、普通工业

    D、居民照明

    正确答案：A

    2.供电服务人员在服务过程中应首先使用（）。

    A、与客户使用的语言相同

    B、普通话

    C、方言

    D、都可以

    正确答案：B

    3.电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取。

    A、日

    B、小时

    C、月

    D、年

    正确答案：A

    4.能同时计量有、无功电能的表计是

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