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1、单选题
下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题
－－－－保单条件与除外责任条款－
保险事故保单1保单2保单3
卫生间设备限额为1000澳元，仅限额为3000澳元，仅限固
限额为500澳元
意外损坏限固定物品定的有限物品
如果外门门上没有锁，
入室盗窃车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险
则不予保险
必须有人居住且配有居住者必须是被保险人或征得被
居住要求无任何居住要求
家具保险人同意的其他人
哪一份保单最适合有昂贵的蓄水箱、洗澡间、淋浴间和地下室的客户？
o保单1
o保单2
o保单3
o上述保单都不适合
2、单选题
由于产品损坏而从零售商店清理污染货物的成本，可以在下面哪一种保单下得到保障？
o忠诚保证
o公共责任
o恶意损害
o产品召回
•
3、单选题
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你接到了一份警方出具的入室盗窃报告。客户把该报告作为新近一次索赔的证据提供给你。在审查
警方报告时，你发现对被盗物品的描述使用了两种明显不同的笔迹和措辞风格。
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这可能意味着什么？
o可能提出了欺骗性索赔
o被盗物品在该客户手中
o应该拒赔
o出具该报告的警官使用的笔迹不一致
•
4、单选题
下列哪一项或哪几项可用作搜集客户反馈的措施？
o研究调查
o客户投诉
o上述各项
o电话随访
•
5、单选题
决定保费费率的主要因素应该是：
o当地的状况
o市场价格
o实际成本的确定
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o利润增加
•
6、单选题
下面哪一项对保险人的基本职能描述得最确切？
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