2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案第299期 .pdfVIP

2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案

1.在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（）

A.面部表情

B.心理活动

C.声调表情

D.动作表现

E.购买欲望

正确答案：

ACD

2.单变量描述性分析中，描述集中趋势和离散趋势的指标分别有哪些?

正确答案：

(1)集中趋势指标：均值、众数、中位数;

(2)离散程度指标：方差、标准差、变异系数、极差、四分位点内距、频率。

3.厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?

正确答案：

(1)数量折扣

(2)等级折扣

(3)现金折扣

(4)季节折扣

(5)根据提货量返点

4.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）

A.性格

B.能力

C.气质

D.兴趣

正确答案：

A

5.按照马斯洛的观点，消费者的需要具有多样性，但消费者最先满足的需要是（）

A.生理的需要

B.安全的需要

C.尊重的需要

D.社会的需要

正确答案：

A

6.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?

A.直线结构

B.直线职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

正确答案：

B

7.简述技术贸易的特点。

正确答案：

概括起来，技术贸易具有以下特点：

(1)技术贸易是在技术所有权受到爱护的前提下发生。

(2)技术商品能够进行多次转让交易。

(3)技术贸易的当事双方通常是“同行”。因为只有是同行，技术的买方才会对应用转让技术制造

和销售产品感爱好，而且也才有能力使用该技术制造和销售产品。

(4)技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。

(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。

(6)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。在技术贸易中，由于技术商品非物质化的存在形

状，它的使用没有物质磨损，只有精神磨损。

8.在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。

正确答案：

选择性分销

9.国际商务谈判的基本程序一般包括（）

A.准备阶段

B.开局阶段

C.正式谈判阶段

D.僵局阶段

E.签约阶段

正确答案：

ABCE

10.下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）

A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判

B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判

C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判

D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

正确答案：

C

11.某食品公司经过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（）

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.多角化成长

正确答案：

A

12.消费者的社会心理特征包括（）

A.从众心理

B.攀比心理

C.消费流行

D.信任心理

E.随机心理

正确答案：

ABC

13.收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（）

A.目的性

B.选择性

C.行动性

D.决定性

正确答案：

B

14.消费者的消费支出不但受当前收入水平的影响，而且也受自己过去收入水平和消费水平的影响，指

的是消费行为哪方面特性?（）

A.习惯性

B.示范性

C.不可逆性

D.复杂性

正确答案：

C

15.以下各种商务谈判信息，属于按信息活动范围划分的是（）

A.经济性信息

B.自然环境信息

C.社会环境信息

D.消费心理信息

正确答案：

A

16.根据消费者在购买商品时的反映程度，可将消费态度分为（）

A.积极态度

B.消极态度

C.完全相信

D.部分相信

E.不相信

正确答案：

CDE

17.简述反映流通企业获利能力的指标。

正确答案：

(1)净资产收益率。净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。

(2)总资产报酬率。总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率。

(3)商品销售利润率。商品销售利润率是指企业一定时期商品销售利润同商品销售收入净额的比率。

(4)成本费用利润率。成本费用利润率是指企业一定时期的利润总额同企业成本费用总额的比率。

(5)毛利率。毛利率是指一定时期内，商品销售毛利额与商品销售净额的比率。

18.商业文化的外部制导因素有（）

A.政治环境

B.经济环境

C.社会