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关于礼仪的学习心得体会（范文11篇）

当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，心得体会是很好的记录方式，这样能够培育人思索的习惯。下面是我整理的关于礼仪的学习心得体会，欢迎阅读。

关于礼仪的学习心得体会【篇1】

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中商定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。假如分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，由于礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的.人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获

得国际认证的重要软件通过学习，能够从中得到许多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素养，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文静，而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的学问。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。

在职场礼仪方面，也学到了许多，尤其是平常老师举的典例，教室里的各种氛围，都使我受益匪浅，懂得了很多，了解了很多以前所不了解的，各种模拟使我的紧急感减小了，让我能够从容镇静，落落大方的应对眼前的一切。

目前，大家都掀起学习“礼貌礼仪”活动，一些平常不被留意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象，学习社交礼仪是非常必要的。

现代社会越来越注意一个人的仪表以及社交是怎样对待他人，个人的仪表问题不仅仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时假如个人的仪表消失问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的，损失的大小也不必需。

一些生活上的小事也需要我们明白必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避开女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋，而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简洁，但是真要做起来又难免会遗忘，所以我们就应时时刻刻留意礼节。当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的敬重，这是全部人都明白的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来，以免让人产生误会。这些小之又小的细节有时候却是胜利或失败的打算因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作，没有录用她的缘由是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要留意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选取好。可见成败在于“一发间”阿!

所以我认为“社交礼仪”是我们高校生务必作的一件事，对我们有百益无一害。

总之，现代礼仪对于当代高校生来说，都是非常重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在将来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原先在平常的工作中我们有许多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到礼貌用语，好像我们都有太多的忽视，比如在平常工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加留意。

通过这次礼貌礼仪学习，还使我们意识到原先平常忽视的这些小问题其实带来的负面影响是非常大的，试想当办事走进我们的办公室，望见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉信任他们也不会有开心的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢可我们的服务态度却带给顾客一种疲乏、拒人于千里之外的感觉，这不是违反了我们的服务宗旨吗假如我们自己是去办事，莫非又情愿见到这样一位工作人员吗所以，我觉得我们在平常的工作中就应真正地做到“注意细节、追求完善”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅仅要求我们在礼貌礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在带给礼貌服