超市管理信息系统--系统分析说明书.docVIP

管理信息系统

实验报告

实验题目：超市管理信息系统分析报告

指导老师：

专业班级：

姓名：

2014年5月11日

一.背景介绍

学院超市是运城学院唯一一家学院超市，该超市采用统一采购，统一核算，统一配送的低本钱经营方式。该超市位于运城市盐湖区运城学院西门100米处，占地面积100平方米左右，拥有管理人员以及职工20人左右。主要提供学生日超生活用品、零食水果、学生学习工具等。本次的系统分析就以学院超市为例子，进行超市信息管理系统的系统分析。

系统目标

运城学院超市管理信息系统应具备进货、销售、库存等根本管理功能，具体要求如下：

〔1〕能记录每一笔进货，查询商品的进货记录，并能按月进行统计。

〔2〕能记录每一笔售货，查询商品的销售情况，并能进行日盘存、月盘存。

〔3〕能按月统计某个员工的销售业绩。

〔4〕在记录进货及售货的同时，必须动态刷新库存，当库存小于临界值时，能及时补货。

〔5〕能打印库存清单，查询某种商品的库存情况。

〔6〕能查询某个厂商或供给商的信息。

〔7〕能查询某个员工的根本信息。

〔8〕收银台操作中，能根据输入的商品编号、数量，显示某顾客所购商品的清单，并显

示收付款情况。

〔9〕顾客可以根据小票实现退货。

三.可行性分析

计算机管理信息系统已经成为超市管理科学与现代化的重要标志，为超市的的管理带来了明显的经济效益和社会效益。主要表达在：极大的提高了超市工作人员的工作效率，大大减少了以往入出存流程的繁琐，杂乱，周期长的弊端，显著地减少了入库管理、出库管理机库存管理中的漏洞，可以节约不少管理开支，增加超市的收入。

1.管理上的可行性

连锁超市的领导对信息技术给企业管理带来的变革是十分人认同的，他们大都认为，在现代企业管理中，信息技术能够帮助企业在日益剧烈的竞争用获得难以想象的竞争优势。特别是，能够改良企业管理机制，改善决策方式，减少管理本钱，提高工作效率。此工程是否符合国家的产业政策、技术政策、生产力布局要求。

领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用，也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾，在企业上下顺利实施信息系统，实现信息系统最初的目标

2.技术可行性分析

该系统是根据科学的管理方法与编程技术而开发设计的，能符合各种技术要求，拥有较高的存储能力、较高的处理速度、较为平安的信息保护。

该超市为该系统的开发提供软件、硬件技术提供资金方面的支持，购置较为先进的技术、配置性能好的计算机设备，且信息管理工作人员经培训后掌握了富的管理知识、系统操作知识，能在系统运用阶段很熟练地运用该系统，即使遇到了简单的技术问题，也能很快地自行解决。所以，该系统在技术方面具有可行性

3.经济可行性分析

该系统的开发必须有技术方面的支持，而这些技术支持主要为计算机各种硬件设备、软件技术支持，因而发生的费用主要有：设备购置费、软件开发费用、管理和维护费、工作人员技术培训费等，而这些费用经预估后，其在超市资金能力范围之内。并且该系统的经济效益高，能减少处理相同工作量的工作时间，提高管理效率，同系统开发本钱相比，该系统的经

济效益是较高的，它能加快超市资金的周转，减少资金不必要的积压，提供更高质量的信息，提高取得信息的速度，这给该校带来了无形的经济效益。

四.组织结构和功能结构调查及其分析

该超市的组织结构功能图如1-1图:

学院超市组织结构/功能图1-1图

运城学院超市目前实行经理负责制，主要分为采购部、理货部、仓库、人力资源部、财务部和销售部六大局部。各部门的职责及岗位划分如下：

1.总经理负责超市经营管理、员工任职及高层决策等工作，管理人力资源部、财务部、采购部、仓库、销售部等。

2.人力资源部负责制定和实施超市人力资源规划、人员招聘与管理、业绩考核、劳资计算等工作。

3.财务部负责超市的财务管理、单位内部日常业务结算以及与外部单元的往来业务核算。

4.采购部主要负责商品采购方案的编制和商品的采购。当商品数小于库存警报数时，采购部会根据警报信息制定商品需求方案，编制与之相配套的采购方案，并组织具体的实施，保证经营过程中的商品供给。按照商品的销售情况，实现商品库存的优化管理，负责采购商品的入库与结算及与供货商的接洽等相关手续的办理工作。

5.仓库主要负责商品出入库的管理工作。

6.销售部负责商品的销售、销售退货、收集和整理会员资料和文件、收集顾客反应信息并及时上报等工作。

7.理货部主要负责商品