酒吧员工守则(3篇).docxVIP

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酒吧员工守则(3篇)

酒吧员工守则(精选3篇)

酒吧员工守则篇1

第一章酒吧简介(略)

第二章精神

付出、爱心、学习、团队、责任

付出:是一种价值观,亦是决定个人和团队能否成功的先决条件,付出意为主动奉献。

爱心:只有您付出了爱心,才能感悟到它原来是一种快乐。

学习:知识就是力量,学习方长知识。

团队:团队是体现团结力量的威力力量的团结牢不可破,团结的力量无坚不摧。

责任:按质按量完成任务,没有任何借口。

第三章义务权利

第一条员工应以热情的态度对待本职工作、对待酒吧客人及同事。以勤勉的作风对待本职工作,勤恳、努力、负责、恪尽职守。

第二条员工应听从上级主管人员的工作指示和指导。对工作报告遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报。但紧要或特殊情况不在此限;上下之间诚意相待,彼此尊重。

第三条员工应正确、有效、及时地与同事、与其他部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。

第四条员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。不打听同事的考核结果和薪酬收入。

第五条员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、营业等区域的清洁和秩序。

第六条各级管理人员有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面。

第七条我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当的主人。每位员工都应通过干好本职工作,为公司做贡献,都应当养成为他人付出的思想,提高协作的水平。

第八条每位员工都拥有以下权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上级管理人员提出咨询,管理人员有责任作出合理的解释与说明。

第九条牢记自已代表,在任何时间、地点都注意维护的形象和声誉。在是名好员工,在社会上是守法文明的好公民,在家庭里是负起责任的好成员。

第四章工作须知

第一条日常行为规范

1、你的仪容:衣着整洁、按规定修饰、搭配合适

2、你的仪表:美丽大方、清爽干净、朝气蓬勃

3、你上班时:不迟到、不串岗、不怠工、不营私舞弊、精神饱满、敬业爱岗

4、你在岗时:在岗一分钟投入六十秒、微笑、热情

5、你下班时:不早退、不拖拉、完成好班后检查、保证安全、看书学习

6、你在宿舍时:不大声喧哗、不浪费、不影响他人休息、遵守社会公德

7、你待客时:请字开头谢字挂口、急客人之所急、态度温和、不卑不亢

8、你与客人相遇时:要主动让路;与客人同行,应礼让客人先行

9、你开会时:与会准时、准备充分、发言简练、作好记录

10、你与同事们:不打听工资和奖金;不传递小道消息;主动关心和帮助别人

第二条服务宗旨:亲和、高效、优质

第三条服务秘诀

1、嘴巴甜一点

2、行动快一点

3、说话轻一点

4、做事多一点

5、度量大一点

6、脑子活一点

7、笑容亲一点

8、脾气小一点

9、理由少一点

10、效率高一点

11、主动多一点

12、抱怨少一点

第四条仪容仪表要求

员工仪表仪容必须保持整齐清洁,做到:

1、男员工应保持每天修面,头发经常修剪,长发以不盖过耳部及衣领为宜

2、女员工应保持雅淡轻妆,不宜浓妆艳抹

3、除婚戒指和手表外,不得佩戴其它饰物

4、上班前应检查制服是否清洁烫平,皮鞋是否擦亮

5、穿制服前,应先梳理头发、洗手

6、不涂有色指甲油,不得留长指甲

7、确保没有口臭和体臭

第五条工牌与徽标

1、所有员工在酒吧工作期间,将发给代表身份的工牌,上班时必须佩戴在上衣左角衣襟前;徽标戴至工号牌正上方;

2、工牌如有遗失应立刻报酒吧办公室,无工作原因每次补领须交人民币5元整;徽标遗失应立刻报领班补领,无工作原因每次补领须交人民币20元整;

3、离职时须将工牌交回酒吧办公室,否则按10元的标准赔付;徽标交回领班,否则按20元的标准赔付。

第六条制服与用具

1、酒吧在新员工正式上岗前发放相应岗位的工作制服及指定用具,员工必须着制服和佩带指定用具上班;

2、员工必须经常更换清洁的制服,如损坏应立即缝补或申请更换,更换按成本价由员工承担;

3、员工离职时应将全部制服洗涤干净后回交仓库,遗失或损毁一律按成本价的1.5倍赔偿;

4、员工离职时应按个人物品领用卡上的数量如数退还工作用具,并保证用具干净无损毁遗失。

第七条员工衣物寄存

1、员工衣物根据店内情况仅限在指定地点寄存;

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