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精选培训计划方案合集十篇

精选培训计划方案合集十篇

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是我整理的培训计划方案10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

培训计划方案篇1

根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员(除值勤外)参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1)拟定培训为二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培训时间为半个月。

2)具体时间按排详见《培训时间表》

3)培训以操练和理论交叉进行,时间为每天下午5点至5点40分不等,如特殊情况根据具体情况临时决定。

2、培训地点。

1)选择酒店员工区

第三、培训目标

1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

第四.培训管理规定。

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我酒店《员工手册》制定以下几条纪律

(一)、培训期间请假制度:

1、培训员工不准迟到,无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。

2、领班请假需经常务总经理批准方可。

3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。

4、严禁越级请假。

5、无请假报告单不参加,一律按旷工一天处理。

6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明方可考虑补办事假。

(二)、惩罚--辞退,有下列表现之一者,立即劝辞退

1、不服从管理,顶撞上级,拒不服从培训的

2、迟到三次以上,劝阻后依我行我素的。

3、培训考核不合格者。

二、培训内容。

1、保安管理制度。

○1、保安部工作管理制度

○2、保安领班岗位职责

○3、保安警用器材使用管理规定

○4、保安员培训管理制度

○5、保安员岗位职责

○6、大门口保安员岗位职责

○7、大堂保安员岗位职责

○8、当值保安主管岗位职责

○9、巡逻保安员岗位职责

○10、保安装备交接制度

○11、保安员日常管理制度。

○12、仪容仪表规定、服务规范用语。

○13、警用器械管理规定

2、消防知识。

1)发生火灾的原因。

2)灭火的基本方法、

3)消防器材的使用方法及常识。

4)发现火警的处理程序。

3、治安管理知识。

1)、突发事件的处理程序

2)、殴打暴力事件的处理程序

3)、盗窃等破坏事件的处理程序

4)、电梯困人的处理程序

5)、水浸处理程序

6)、停电事故的处理程序

4、军体素质。

1)步法、站姿

5、服务意识、服务技巧、服务理念。

附:1、培训计划表

2、培训内容的具体项目教案

3、培训考核表。

培训计划方案篇2

作为一线教师应该从实践中反思,在反思中进步,尽快提高实施新课程的专业化水平。因此,校本培训是推进课程改革和促进教师专业发展的有效途径。本年度我校将继续以校本教研为主要内容,加大教师校本培训力度,并作为学校工作的立校之本、强校之路、兴校之策。

一、指导思想

以提高教师知识水平、业务能力为主要目标,面向全体教师,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求

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