淮阴工学院《食品市场营销学》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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淮阴工学院《食品市场营销学》

2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在客户关系管理中，客户满意度和忠诚度是重要的指标。对于一家电商企业来说，以下哪种措施对于提高客户忠诚度的效果可能最为显著？

A.提供快速的物流服务

B.定期推出优惠活动

C.建立客户反馈机制

D.为客户提供个性化的推荐

2、在市场营销的数字化时代，社交媒体营销成为了重要的营销手段。对于一家服装品牌，以下哪个社交媒体平台可能是最适合进行营销推广的？

A.微信

B.抖音

C.知乎

D.豆瓣

3、对于品牌延伸的策略，以下哪种情况可能导致品牌延伸失败，损害原品牌的形象和声誉？

A.新延伸产品与原品牌形象不符

B.延伸产品的质量不过关

C.市场推广策略不当

D.以上情况均可能

4、关于促销组合策略，在节假日期间，一家超市为了增加销售额，以下哪种促销方式通常能够最直接地刺激消费者的购买欲望？

A.打折优惠

B.赠品促销

C.抽奖活动

D.会员积分

5、在产品组合策略中，产品线的长度和宽度都需要合理规划。以下关于产品线长度调整的描述，哪一项不准确？（）

A.增加产品线长度可以满足更多消费者的需求，但可能增加管理成本

B.缩短产品线长度可以集中资源，提高核心产品的竞争力

C.产品线长度的调整应完全基于市场需求，无需考虑企业的生产能力

D.当市场需求发生变化时，企业需要及时调整产品线长度

6、在产品组合策略中，产品线的长度、宽度和深度需要合理规划。对于一家服装企业来说，如果想要扩大市场份额，以下哪种调整产品线的方式可能最为有效？

A.增加产品线的长度，推出更多款式的服装

B.增加产品线的宽度，涵盖更多类型的服装

C.增加产品线的深度，提供更多尺码和颜色选择

D.以上方式效果相同

7、在定价策略中，需求导向定价法考虑了消费者的需求和价值感知。以下关于需求差异定价法的描述，不准确的是？

A.根据消费者的购买能力定价

B.根据消费者的购买地点定价

C.根据产品的外观和颜色定价

D.根据产品的销售时间定价

8、目标市场选择是企业市场营销战略的重要环节。当企业资源有限时，以下哪种目标市场选择策略可能是最合适的？

A.无差异营销策略

B.差异化营销策略

C.集中营销策略

D.定制化营销策略

9、关于营销渠道的选择，对于一家小型服装企业，以下哪种渠道既能降低销售成本，又能快速接触到目标客户群体？

A.开设实体店铺

B.电商平台销售

C.参加服装展会

D.与大型商场合作

10、在市场定位的过程中，企业需要明确自身产品或服务在消费者心目中的独特形象。对于一家高端珠宝品牌，以下哪种市场定位表述更能突出其品牌特色？（）

A.提供奢华、独一无二的珠宝首饰

B.专注于设计时尚、流行的珠宝款式

C.以亲民价格提供高品质珠宝

D.打造具有文化内涵的传统珠宝

11、在市场调研中，问卷设计是获取有效数据的关键环节。如果想要了解消费者对某品牌的忠诚度，以下哪种问题设计不太恰当？

A.您是否会向他人推荐该品牌？

B.您是否经常购买该品牌的产品？

C.您觉得该品牌的产品价格是否合理？

D.您是否只购买该品牌的产品而不考虑其他品牌？

12、某企业的一款产品在市场上遭遇了竞争对手的强烈挑战，市场份额逐渐下降。为了应对竞争，企业决定调整产品策略，以下哪种做法最有可能提升产品的竞争力？

A.降低产品价格

B.改进产品性能

C.增加产品功能

D.改变产品包装

13、在品牌资产的构成要素中，品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等都起着重要作用。以下关于品牌资产的特点，不准确的是？

A.品牌资产可以通过广告和营销活动迅速建立

B.品牌资产具有长期的稳定性

C.品牌资产能够为企业带来竞争优势

D.品牌资产的价值难以准确评估

14、在制定营销预算时，企业需要综合考虑多种因素。如果企业的营销目标是提高品牌知名度，以下哪种预算分配方式最为合理？

A.加大广告宣传投入

B.增加销售促进费用

C.提高人员推销成本

D.加强公共关系活动支出

15、对于市场营销中的销售促进策略，以下关于赠品、折扣、优惠券等促销工具的效果评估和使用时机，表述不准确的是（）

A.赠品能吸引消费者尝试新产品

B.折扣力度越大效果越好

C.优惠券能刺激消费者再次购买

D.需根据市场情况选择合适的促销工具

16、在定价策略的选择中，对于一款具有独特技术优势的新型电子产品，以下哪种定价方法能够最大程度地获取利润，同时树立高