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【案例分享】5GSA组网站点NG接口故障告警
问题描述：
新开5GSA组网站点，小区正常激活，有3条NG接口状态异常告警。
处理过程：
5GSA站点SPN接入，通过IP承载网连接到大区AMF核心网；检查到核心网的数据配置和状态，DSPSCTPLNK;配置4条到核心网的链路，状态解闭塞正常
检查NG接口状态，DSPGNBCUNGINTERFACE;第一条接口CP承载状态和接口状态均正常，其他3条CP承载状态正常，接口状态均异常；ping和路由trace结果都正常，可以通，说明传输路由没有问题
ping和路由trace结果都正常，可以通，说明传输路由没有问题。
之前碰到过5G站点GNodeBID冲突导致NG接口状态异常、DU小区不可用。目前虽然小区正常，但是有3条NG接口状态异常。协调核心网人员帮忙核查故障站点基站ID在核心网侧有没有冲突，反馈结果显示有2个站点ID相同，但是对应不同的基站IP地址
新开站点的IP为：xx.xxx.xx.58，按照上面反馈冲突站点的IP可知也是同一地市的站点，在网管核查IP信息，但是没有发现这个IP段。协调传输人员核查冲突的IP配置数据，冲突IP：xx.xxx.xx.50确实在传输侧有配置，按照传输侧反馈的站名和工程开站人员沟通。此站点BBU之前是开通过（且基站ID和新开站一致），但是因为前传光缆不具备，已经申请从网管删除图标，但是BBU数据和传输冗余数据没有清除。按照冲突IP在网管加图标后，网元断链无法建立，协调传输核查，端口无收光，和施工队核实此BBU已拆除。按照客户当时发的申请删除网管图标的邮件，协调传输删除传输侧的冗余数据，NG接口状态恢复正常，问题解决。
根因：
基站ID冲突导致NG接口状态异常。
解决方案：
清除冲突站点的冗余数据。
总结和建议：
对于NG接口状态异常告警，首先按照告警明细排查数据配置，链路状态、路由状态，排查同网管有没有基站ID配置相同的站点。如果有，核实另外一个站点NG接口状态是否正常；如果没有，协调核心网排查基站ID在核心网侧上报的信息。总的来说，NG接口状态异常告警，大概率是基站ID冲突导致。
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