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网络维护与服务网络巡检服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有网络系统并期望确保其稳定、高效运行，乙方具备专业的网络巡检技术与服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务范围

1.网络设备巡检

乙方将对甲方网络中的各类设备，包括但不限于路由器、交换机、服务器、防火墙等，进行定期巡检。检查内容涵盖设备硬件状态（如设备温度、风扇运行、电源供应等）、设备配置完整性与准确性、设备日志分析等，以确保设备正常运行并及时发现潜在故障隐患。

对于巡检中发现的硬件故障或性能劣化的设备部件，乙方应及时通知甲方，并提供详细的故障描述与更换建议。在甲方授权且乙方备件库有相应备件的情况下，乙方可立即进行更换，确保设备快速恢复正常运行。

2.网络线路巡检

对甲方网络布线系统进行检查，包括网线、光纤等线路的连通性、信号衰减情况、接头牢固程度等。确保网络线路无破损、无干扰，能够稳定传输数据。

如发现线路问题，乙方负责进行修复或提出整改方案，保障网络线路的可靠性。

3.网络性能监测与评估

运用专业的网络监测工具，对甲方网络的性能指标进行实时或定期监测，如网络带宽利用率、数据传输速率、延迟、丢包率等。根据监测数据，乙方为甲方提供网络性能评估报告，分析网络性能变化趋势，指出可能影响网络性能的因素，并提出优化建议。

4.网络安全巡检

检查甲方网络系统的安全防护状况，包括防火墙策略有效性、入侵检测与防御系统运行状态、病毒防护情况、用户权限管理合理性等。

及时发现并报告网络安全漏洞与风险，协助甲方制定并实施相应的安全防护措施，如安全补丁更新、安全策略调整等，确保甲方网络免受外部攻击与数据泄露威胁。

5.巡检报告与建议

每次巡检完成后，乙方应在[X]个工作日内向甲方提交详细的巡检报告。报告内容应包括巡检时间、巡检人员、巡检项目、发现的问题及处理情况、网络性能数据、安全风险评估、优化建议等。

根据甲方网络的实际情况与发展需求，乙方应定期（每[X]个月）为甲方提供综合性的网络优化方案，涵盖网络架构调整、设备升级、安全策略强化等方面，以提升甲方网络的整体性能与安全性。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的年度服务费用为人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。此费用包含乙方提供网络巡检服务所需的人工、工具、软件许可（如有）、差旅费（在甲方所在城市及周边地区范围内）、技术文档编制等一切费用，但不包括因甲方网络系统重大变更（如大规模网络架构调整、新增核心网络设备等）或特殊需求（如紧急故障排除、深度安全评估等）所产生的额外费用。

2.支付方式：

合同签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付年度服务费用的[X%]作为预付款，即人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。

在每个服务年度的第[X]个月，甲方向乙方支付年度服务费用的[X%]。

在每个服务年度结束后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付该年度剩余的服务费用，即人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。

3.乙方应在甲方每次付款前向甲方开具相应金额的正规发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担逾期付款责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权要求乙方按照合同约定的标准和时间提供网络巡检服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。

2.按照合同约定及时向乙方支付服务费用。

3.向乙方提供网络系统的相关资料，包括网络拓扑图、设备清单、IP地址分配表、用户权限列表等，协助乙方开展巡检工作，并确保所提供资料的真实性、准确性与完整性。

4.为乙方技术人员进入甲方场所进行巡检工作提供便利条件，如提供必要的工作场地、设备操作权限等。

5.对乙方提出的网络优化建议进行审核并及时回复，在必要时提供资金支持以实施相关优化项目。

6.对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同有效期及期满后[X]年。

（二）乙方权利与义务

1.有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并在甲方未按时支付费用时，暂停服务直至甲方支付费用及相应违约金（如有）。

2.按照合同约定的