DB43T 1799.12-2020 “一件事一次办”服务规范 第12部分：事项梳理与动态管理规范　　.docxVIP

DB43/T1799.12—2020

目次

前言 III

1范围 1

3梳理流程 1

4动态调整要求 2

附录A(规范性附录)事项目录与涉及事项要素设置 3

附录B(资料性附录)流程图示例 5

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前言

DB43/T1799《一件事一次办服务规范》分为15个部分: 第1部分:总则;

第14部分:标志应用规范; 第15部分:服务评价规范。

本标准为DB43/T1799的第12部分。

本部分根据GB/T1.12009给出的规则起草。本部分由湖南省政务管理服务局提出并归口。

本部分起草单位:湖南省政务管理服务局、常德市行政审批服务局、湖南莫尔标准化咨询有限公司、中国标准化研究院。

本部分起草人:向世聪、李芳、柳江、王显一、罗邦明、程节、王勇、胡名栋、黄彦、白冰彦、曹丽冰、颜卓、杨茗丹、向梦黎、申玉宇、肖凯、孔萌、万福军。

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1范围

本部分适用于一件事一次办事项梳理与管理。

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。

C0109.22018国家政务服务平台政务服务事项基本目录及实施清单第2部分:要素要求

DB43/T1799.2DB43/T1799.4

3梳理流程

3.1事项目录梳理

政务管理服务部门应根据群众反馈意见、大数据统计的热点、高频服务事项确定事项主题与情形[如我要开花店(300m2以下)],组织相关业务主管部门按照附录A中的表A.1的要求梳理一件事一次办事项目录,按照DB43/T1799.2对事项进行命名、分类和编码。

3.2涉及事项梳理3.2.1要素梳理

按照减环节、减材料、减时限、减费用的原则,对一件事涉及事项的各要素进行梳理,涉及事项要素设置见附录A中的A.2。

3.2.2要素合并

涉及事项的要素整合应符合下列要求:将各涉及事项同一要素的内容进行整合,内容相同或相似时保留一个;收费情况按各涉及事项的收费情况进行累加核算。

3.2.3要素设置

自办理、领取方式等要素内容应结合实际情况统一设置。3.2.4内容优化

3.2.4.1申报材料

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别,识别内容包括但不限于:材料名称、材料内容、材料提交必要性、材料或内容获取渠道。

析、优化,并应符合以下要求:

对提交同一内容的材料名称进行统一,宜建立材料库;

删除已办理过程中产生的结果作为下一环节审批依据的材料; 删除通过现代化技术手段提取的材料或要素。

主管部门对各涉及事项申报材料进行合并,合并后的申报材料清单应符合以下要求: 包含所有涉及事项优化后的材料:

同一材料仅允许出现一次。3.2.4.2申请表单

申请表单整合优化应按照DB43/T1799.4的要求执行。3.2.4.3承诺时限

3.2.4.4流程再造

4动态调整要求

事项梳理应实行动态管理,涉及事项所依据的法律、法规、规章等修改、废止,事项权利发生变化或事项取消时,业务主管部门应及时上报,政务管理服务部门或指定的牵头业务主管部门牵头组织按照

第

2

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附录A

(规范性附录)

事项目录与涉及事项要素设置

A.1事项目录要素设置

表A.1事项目录要素设置

序号

要素设置

表述要求

事项名称

按一件事命名与分类的要求执行

2

涉及事项名称

涉及事项应明确办理一件事具体需办理的有关政务服务事项,涉及事项名称应与各级政务管理服务部门行政权力和公共服务事项目录库中的政务服务事项名称一致

3

涉及部门

应明确所有涉及事项权利所属部门

4

结果名称

本级部门出具办理结果名称

5

办理层级

涉及事项可办理的各行政层级

情形说明

针对涉及事项特殊情况的说明,如建设工程竣工验收消防备案300m以上需要办理

A.2涉及事项要素设置

表A.2涉及事项要素设置

序号

要素设置

表述要求

事项名称

事项