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库房火灾保险理赔服务协议2024

本合同目录一览

第一条保险理赔服务范围

1.1火灾损失理赔

1.2火灾引起的间接损失理赔

1.3火灾现场清理费用理赔

1.4其他由保险条款约定的理赔项目

第二条理赔申请流程

2.1火灾发生后，应及时通知保险公司

2.2提交理赔申请材料

2.3保险公司对理赔材料进行审核

2.4保险公司发出理赔决定通知

2.5双方确认理赔金额，签订理赔协议

第三条理赔材料要求

3.1火灾事故报告书

3.2火灾损失清单

3.3火灾发生地消防部门出具的火灾原因和损失鉴定报告

3.4财产权属证明

3.5投保单、保险单、保险条款等相关保险文件

3.6保险公司要求提供的其他材料

第四条理赔金额计算

4.1根据火灾损失清单和鉴定报告计算理赔金额

4.2扣除保险条款约定的免赔额

4.3考虑火灾引起的间接损失

4.4计算清理费用等其他合理支出

第五条理赔期限

5.1保险公司自收到完整的理赔材料之日起，应在15个工作日内完成理赔审核

5.2情况复杂的，经保险公司负责人批准，可延长15个工作日

第六条理赔争议解决

6.1双方应友好协商解决理赔争议

6.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼

第七条保险条款约定

7.1双方应严格遵守保险条款约定的各项权利和义务

7.2保险条款如有变更，双方应签订补充协议

第八条保密条款

8.1双方应对合同内容和理赔过程中获取的商业秘密予以保密

8.2违反保密条款的，应承担违约责任

第九条合同的生效、变更和解除

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效

9.2合同的变更和解除应书面协议，并经双方签字盖章确认

第十条合同的履行地点和履行方式

10.1双方应在本合同约定的地点履行合同义务

10.2理赔申请材料和其他往来文件，应以书面形式邮寄或递送

第十一条合同的争议解决方式

11.1双方应优先通过友好协商解决合同争议

11.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼

第十二条法律适用和合同语言

12.1本合同适用中华人民共和国法律

12.2本合同的正式文本为中文，如有翻译版本，以中文文本为准

第十三条合同的签字和盖章

13.1本合同一式两份，双方各执一份

13.2双方应在合同签字盖章后，按照约定履行合同义务

第十四条其他约定

14.1双方可在本合同附件中约定其他相关事项

14.2附件与本合同具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

第一条保险理赔服务范围

1.1火灾损失理赔

1.1.1保险合同项下被保险财产因火灾直接遭受的损失，包括财产本身损失及必要的施救费用。

1.1.2保险合同项下被保险财产因火灾间接遭受的损失，包括预期利润损失、营业中断损失等。

1.1.3保险合同项下被保险财产因火灾导致的第三者人身伤亡和财产损失，依照中华人民共和国法律和相关法规的规定，应由被保险人承担的赔偿责任。

1.2火灾引起的间接损失理赔

1.2.1因火灾导致的被保险财产无法正常使用，造成的间接损失。

1.2.2因火灾导致的被保险财产修复期间，造成的预期利润损失。

1.3火灾现场清理费用理赔

1.3.1因火灾事故导致的现场清理费用，包括火灾扑救费用、残骸清理费用等。

1.4其他由保险条款约定的理赔项目

1.4.1保险合同约定的其他理赔项目，包括但不限于防止火灾蔓延采取的合理措施所发生的费用、火灾事故调查费用等。

第二条理赔申请流程

2.1火灾发生后，应及时通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。

2.2提交理赔申请材料，包括但不限于火灾事故报告书、火灾损失清单、火灾发生地消防部门出具的火灾原因和损失鉴定报告、财产权属证明、投保单、保险单、保险条款等相关保险文件，以及保险公司要求提供的其他材料。

2.3保险公司对理赔材料进行审核，确认理赔申请的真实性、合法性和完整性。

2.4保险公司发出理赔决定通知，对于符合理赔条件的，按照保险合同的约定计算理赔金额，并告知理赔申请人。

2.5双方确认理赔金额，签订理赔协议。

第三条理赔材料要求

3.1火灾事故报告书，载明火灾发生的时间、地点、原因、损失概况等内容。

3.2火灾损失清单，载明火灾损失的详细物品、数量、金额等信息。

3.3火灾发生地消防部门出具的火灾原因和损失鉴定报告，载明火灾原因、损失金额、损失物品等详细信息。

3.4财产权属证明，证明被保险财产的权属情况。

3.5投保单、保险单、保险条款等相关保险文件，证明保险合同的约定内容。

3.6保险公司要求提供的其他材料。

第四条理赔金额计算

4.1根据火灾损失清单和鉴定报告计算理赔金额，包括被保险财产的损失金额、施救费用、预期利润损失等。

4.2扣除保险条款约定的免