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客人因不满意旅行社集团离团协议书8篇

篇1

离团协议书

甲方（旅行社集团）：

乙方（客人）：

鉴于甲方和乙方于XXXX年XX月XX日签订了旅游合同，约定由甲方提供旅游服务，乙方支付相应的旅游费用。在旅游过程中，乙方因对甲方的服务不满意，决定离团。为了明确双方的权利和义务，特制定本离团协议书。

一、离团原因

乙方离团的原因主要包括以下几个方面：

1.甲方的旅游服务未能达到乙方的期望，包括景点选择、酒店安排、交通安排等方面；

2.乙方自身的身体状况或其他不可抗力的原因，导致无法继续参与旅游活动；

3.乙方在旅游过程中与甲方发生纠纷，无法继续履行合同。

二、离团时间

乙方离团的时间为XXXX年XX月XX日。乙方在离开旅游团队前，应当通知甲方，并协助甲方处理好离团后的相关事宜。

三、离团后的费用处理

1.乙方离团后，甲方将不再为乙方提供旅游服务，乙方已支付的旅游费用将不予退还；

2.乙方离团后，甲方将协助乙方处理离团后的相关事宜，包括但不限于景点游览、酒店安排、交通安排等，产生的额外费用由乙方自行承担；

3.乙方离团后，如甲方已向第三方转让了乙方的旅游合同权利，则乙方应与第三方协商解决离团后的相关事宜。

四、离团后的责任承担

1.乙方离团后，如因自身原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担；

2.乙方离团后，如因甲方的原因造成的人身伤害或财产损失，由甲方承担相应的赔偿责任；

3.乙方离团后，应遵守相关法律法规和旅游合同的规定，不得损害甲方的合法权益。

五、其他约定

1.乙方离团前，应与甲方签订本离团协议书，明确双方的权利和义务；

2.乙方离团后，应积极配合甲方处理离团后的相关事宜，不得无理取闹或恶意投诉；

3.如因不可抗力或意外事件导致乙方无法继续参与旅游活动，乙方应及时向甲方说明情况，并提供相关证明材料。

六、争议解决

1.本离团协议书的解释权归甲方所有；

2.如双方在本离团协议书的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字或盖章）：

乙方（签字或盖章）：

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

离团协议书

甲方（旅行社集团）：_________

乙方（客人）：_________

鉴于乙方对甲方提供的旅行服务不满意，经双方友好协商，达成以下离团协议：

一、离团原因

乙方因对甲方提供的旅行服务不满意，包括但不限于行程安排、服务质量、酒店选择等方面，故决定离团。乙方离团前已向甲方提出了相关投诉，并得到了甲方的确认。

二、离团时间

乙方离团时间为：_________年_________月_________日。乙方离团后，将不再参与本次旅行的任何活动。

三、退款事宜

1.乙方离团后，甲方将按照以下方式退还乙方已支付的费用：

（1）乙方已支付的费用包括：_________元。

（2）甲方将退还乙方：_________元。具体退款方式及时间如下：_________。

2.乙方离团后，甲方将不再向乙方收取任何额外费用。

四、其他事宜

1.乙方离团后，甲方将协助乙方安排后续的旅行事宜，包括但不限于机票预订、酒店安排等，具体费用由乙方自行承担。

2.乙方离团后，甲方将保留其个人信息，以便未来提供其他旅行服务时参考。

3.本协议自双方签字之日起生效，具有法律约束力。如一方违约，需承担相应的法律责任。

五、补充条款

1.甲方在本协议中承诺的服务内容应严格按照约定履行，不得擅自变更或解除。如甲方违约，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方的损失。

2.乙方在本协议中承诺的事项应认真履行，不得擅自变更或解除。如乙方违约，应承担相应的违约责任。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充条款与本协议具有同等法律效力。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应继续履行本协议中未涉争议的其他条款。

七、协议生效及终止

1.本协议自双方签字之日起生效。协议生效之日起至本次旅行结束之日止为本协议的履行期限。如本次旅行提前结束，则本协议自本次旅行结束之日起终止。