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单位物业服务回访规程.doc

单位物业服务回访规程.doc

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    单位物业服务回访规程

    题要

    1范围

    2规范性引用文件

    3术语和定义

    4基本要求

    5回访时间

    6回访率

    7回访

    第PAGE3页共SECTIONPAGES3页

    单位物业服务回访规程

    1范围

    本文件规定了物业服务回访的基本要求、回访时间、回访率和回访的要求。

    本文件适用于物业服务回访。

    2规范性引用文件

    下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

    DB××（J）/T××××-2019住宅物业服务等级标准

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