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城市救助站现状调研报告

•城市救助站概述

•救助站基础设施建设

•运营管理与服务模式

•救助效果评估与问题分析

•改进建议与未来发展规划

目•总结反思与启示意义

录

contents

01

城市救助站概述

定义与功能

定义

城市救助站是为城市生活无着的流浪、乞讨人员提供临时性救助的场所，是城

市社会救助体系的重要组成部分。

功能

提供基本生活保障，包括食物、住宿、医疗等；帮助联系家属或单位；对特殊

困难群体进行教育、劝导和帮扶；协助有关部门开展社会治安综合治理工作。

发展历程及现状

发展历程

城市救助站经历了从无到有、从少到多、从简单到完善的发展过程，逐步形成了

覆盖城乡的社会救助网络。

现状

目前，城市救助站在数量上不断增加，设施条件逐步改善，救助能力和水平也在

不断提高。但仍存在一些问题和挑战，如救助资源不足、管理不规范、服务质量

不高等。

政策法规背景

国家政策法规

《城市生活无着的流浪乞讨人员救助

管理办法》、《社会救助暂行办法》

等法规明确了城市救助站的职责、任

务和管理要求。

地方政府政策

各地政府也相继出台了相关政策和措

施，加强城市救助站建设和管理，提

高救助服务水平和质量。

02

救助站基础设施建设

场地选址与布局

选址原则

优先选择交通便利、易于寻找、远离危险源的区域，同时考

虑城市规划和未来发展需求。

布局规划

确保站内各功能区域布局合理，包括接待区、休息区、餐饮

区、卫生区、医疗区等，以满足受助人员的基本生活需求。

设施配备标准

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基本生活设施医疗急救设施辅助设施

提供床铺、舒适的睡眠环配备基本的医疗设备和药提供电视、书籍、娱乐用

境、洗漱用品等，确保受品，以应对受助人员可能品等，以丰富受助人员的

助人员的基本生活需求得出现的突发疾病和意外伤精神生活，缓解他们的心

到满足。害。理压力。

环境卫生条件