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用电客户受理员试题库（附参考答案）

一、单选题（共39题，每题1分，共39分）

1.高压单电源用户设计审查环节时限为（）。

A、7个工作日

B、3个工作日

C、5个工作日

D、2个工作日

正确答案：B

2.通常所说的交流电压220V或380V，是指它的（）。

A、平均值

B、最大值

C、有效值

D、瞬时值

正确答案：C

3.供电营业机构持《供电营业许可证》必须向（）申请领取营业执照，方可营业。

A、工商行政管理部门

B、地方人民政府

C、电力管理部门

D、供电企业

正确答案：A

4.电力企业的抄表人员应严格按照抄表（）正确采集电能表指示数据。

A、日期

B、周期

C、例日

D、时间

正确答案：C

5.三相电路中，用电设备主要有以下连接法，即（）。

A、三角形连接、星形连接、不完全星形连接

B、不完全星形连接

C、星形连接

D、三角形连接

正确答案：A

6.电力设施与公用工程、绿化工程和其他工程在新建、改建或者扩建中相互妨碍时，有关单位应当按照国家有关规定协商，（）方可施工A-协商后。

A、协商后

B、双方同意后

C、政府同意后

D、达成协议后

正确答案：D

7.高压双电源用户业务受理环节时限为（）。

A、5个工作日

B、1个工作日

C、3个工作日

D、7个工作日

正确答案：B

8.金属导体的电阻值随温度的升高而（）。

A、不变

B、增大

C、先增大后减小

D、减小

正确答案：B

9.电力系统的供电负荷，是指（）。

A、各工业部门消耗的功率欲农业交通运输和市政生活消耗的功率和

B、综合用电负荷加各发电厂的厂用电

C、综合用电负荷加网络中消耗的功率之和

D、综合用电负荷加网络损耗率和厂用电之和

正确答案：C

10.基本电价按变压器容量或按最大需量计费，由（）选择。

A、用户

B、供电企业

C、供电企业或用户

D、供电企业和用户共同协商

正确答案：A

11.与客户交接物品时，应双手递送，（），交接现金时唱收唱付。

A、一次告知

B、不抛不丢

C、面带微笑

D、文明礼貌

正确答案：B

12.我们通常所说的一只5A、220V单相电能表，这儿的5A是指这只电能表的（）。

A、标定电流

B、额定电流

C、瞬时电流

D、最大额定电流

正确答案：A

13.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。

A、可靠性

B、接电

C、电力负荷

D、电压质量

正确答案：D

14.新安装和大修后的电气设备，在投入运行前进行的最后一次鉴定性试验，称为（）。

A、交接试验

B、耐压试验

C、破坏性试验

D、投入试验

正确答案：A

15.变压器并列运行的基本条件是（）。

A、只要接线组别标号相同、电压比相等

B、接线组别标号相同、电压比相等、短路阻抗相等

C、只要短路阻抗相等、容量相同

D、只要变比、容量相等

正确答案：B

16.电力生产与电网运行应当遵循原则（）的原则。

A、自主经营、自负盈亏

B、风险共担、利益共享

C、安全、优质、经济

D、诚实守信、秉公办事

正确答案：C

17.《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定电子类家用电器的平均使用年限为（）。

A、12年

B、10年

C、2年

D、5年

正确答案：B

18.承装（修、试）电力设施许可证可分（）个等级。

A、2

B、3

C、4

D、5

正确答案：D

19.低压架空绝缘线路对建筑物（水平）最小距离为（）m。

A、0.2

B、1.5

C、1.0

正确答案：A

20.一般的静止式单相电能表，电流回路的（）。

A、进、出线正接或反接都能累计电量

B、电压回路进、出线反接，电流回路不能正确计量

C、进、出线正接累计电量，反接不能累计电量

D、电流回路进、出线反接，电压回路不能正确计量

正确答案：A

21.人体同时触及两相带电体，这时加于人体的电压比较高，这就是（）触电。

A、相电压

B、相电流

C、线电压

D、线电流

正确答案：C

22.触电的危险程度，不仅决定电压的高低和绝缘情况，还决定于电网的（）是否接地和每相对地电容的大小。

A、中性点

B、电阻

C、电流

D、节点

正确答案：A

23.电压互感器的空载误差是由（）引起的。

A、励磁电流在一、二次绕组的漏抗上产生的压降

B、上述三点都不对

C、励磁电流在一次绕组的漏抗上产生的压降

D、励磁电流在励磁阻抗上产生的压降

正确答案：C

24.对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应（）。

A、由供电部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍

B、由县级以上地方人民政府责令限期改正；逾期不改正的，强制清除碍障

C、由当地公安部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍

D、由当地地方经贸委责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍

正确答案：B

25.在任意三相电路中，（）。

A、三个线电压的相量和必