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养老院老人外出活动管理制度

《养老院老人外出活动管理制度》

一、目的与需求

为了保障养老院老人在外出活动期间的安全与健康，丰富老人的精神文化生活，同时规范外出活动的组织与管理，结合养老院的实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于养老院全体入住老人及其陪同人员、养老院工作人员。

三、制定依据

1.法律法规：依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规中关于保障老年人安全和权益的条款。

2.行业标准：参考养老服务行业相关标准和规范，确保外出活动的组织和管理符合行业要求。

3.最佳实践：借鉴其他养老院在老人外出活动管理方面的成功经验和做法。

4.内部资料：结合养老院以往组织外出活动的实际情况和相关记录。

四、外出活动的组织与审批

（一）活动策划

1.养老院应定期或根据老人需求策划各类外出活动，活动内容应符合老人的身体状况和兴趣爱好，如参观游览、文化交流、健康讲座等。

2.活动策划应充分考虑活动的安全性、可行性和实用性，制定详细的活动方案，包括活动时间、地点、行程安排、人员配备、安全保障措施等。

（二）审批流程

1.活动方案应提前提交给养老院管理部门进行审核。管理部门应重点审核活动的安全性、合法性和合理性，确保活动符合养老院的服务宗旨和老人的利益。

2.对于涉及较大风险或特殊情况的外出活动，如长途旅行、高风险运动等，需经过养老院院长或上级主管部门的批准。

五、老人参与外出活动的条件与告知

（一）参与条件

1.老人身体状况应适宜参加外出活动，无严重疾病或行动不便等影响出行安全的情况。

2.老人应具备基本的认知能力和自我保护意识，能够遵守活动的相关规定和要求。

（二）告知义务

1.在组织外出活动前，养老院工作人员应向老人及其家属详细告知活动的内容、时间、地点、行程安排、注意事项以及可能存在的风险等信息。

2.老人及其家属应签署《外出活动知情同意书》，明确表示同意老人参加活动，并承诺配合养老院的管理和安排。

六、安全保障措施

（一）人员配备

1.每次外出活动应配备足够数量的工作人员，包括医护人员、护理人员和安保人员等。医护人员负责应对老人可能出现的突发疾病和健康问题；护理人员负责照顾老人的生活起居和协助行动不便的老人；安保人员负责维护活动现场的秩序和保障老人的人身安全。

2.工作人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉活动流程和应急预案，能够及时有效地处理各种突发情况。

（二）交通工具安排

1.根据活动的规模和行程安排，选择合适的交通工具，如大巴车、小轿车等。交通工具应具备良好的安全性能，定期进行维护和检查，确保行驶安全。

2.乘坐交通工具时，工作人员应合理安排老人的座位，确保老人乘坐舒适、安全。对于行动不便的老人，应提供必要的辅助设施和帮助。

（三）活动现场安全管理

1.在活动现场，工作人员应密切关注老人的动向和身体状况，及时发现和处理各种安全隐患。

2.活动现场应设置明显的安全标识和警示标志，确保老人在活动过程中能够注意到安全事项。

3.对于可能存在危险的区域或活动项目，如陡峭的山坡、水域等，应设置专人进行看护，防止老人发生意外事故。

七、应急预案

（一）制定应急预案

养老院应制定完善的外出活动应急预案，包括突发事件的应急处理流程、责任分工、应急救援措施等内容。应急预案应定期进行演练，确保工作人员熟悉应急处理程序，提高应急处置能力。

（二）常见突发事件的应急处理

1.突发疾病：老人在外出活动过程中突发疾病时，医护人员应立即对老人进行急救处理，并及时联系附近的医疗机构将老人送往医院进行治疗。同时，工作人员应及时通知老人的家属，并向养老院管理部门报告相关情况。

2.意外受伤：老人在外出活动过程中意外受伤时，工作人员应立即对伤口进行简单的包扎处理，并及时将老人送往附近的医疗机构进行治疗。同时，应保护好现场，配合相关部门进行调查处理。

3.走失失踪：老人在外出活动过程中走失失踪时，工作人员应立即组织人员进行寻找，并及时报警。同时，应通知老人的家属和养老院管理部门，提供老人的相关信息和线索，协助警方进行调查。

八、活动记录与总结

（一）活动记录

1.每次外出活动应安排专人进行记录，包括活动的时间、地点、参与人员、活动内容、老人的身体状况和表现等信息。

2.活动记录应及时整理归档，作为养老院服务质量评估和改进的依据。

（二）活动总结

1.活动结束后，养老院应组织工作人员对活动进行总结，分析活动过程中存在的问题和不足之处，提出改进措施和建议。

2.活动总结应及时反馈给养老院管理部门，为今后组织类似活动提供参考和借鉴。

九、内部评审、法律审核与部门反馈

（一）内部评审

1.本制度制定完成后，应组织养老院内部相关部门和人员进行评审，包括管理部门、护理部门、安保部门、法务部门等。评审人员应根据自身的专业知识和工作经验