2024年企业培训师课程知识点.doc

第一章制定培训總体计划

一、本章學习的基本知识内容和重要技能點：

1、掌握制定培训计划的基本环节与措施，并能結合企业详细状况，制定總体培训计划

2、掌握撰写生产經营及职工素质現实状况分析汇报的措施

二、练习題

（一）是非判断題（對的的打“√”，錯误的打“×”）

（√）1.组织目的是影响培训總体计划制定的客观原因。

（√）2.措施与否得當直接关系到计划的实行效果。

（×）3、滚動计划是一种定期修订目前计划的措施。

（√）4、培训需求预测是确定培训目的，设计培训计划的前提，也是進行培训评估的基础。

（二）單项选择題

1、要实現组织目的，应预测分析实現目的的（D）

A、人力、物力

B、外部条件

C、内部条件

D、资源条件和客观环境

2、一般，计划内容包括（B）四要素

A、组织個体、目的、内容

B、目的、措施、环节、约束条件

C、目的、内容、手段、成果

D、目的、事实、反馈、信息

3、如下哪项是培训總体计划应具有的内容（A）

A、培训目的

B、培训与生产的关系

C、培训需求

D、培训发展方向

4、滚動计划法是一种定期進行（D）的措施

A、短期计划

B、中期计划

C、長期计划

D、未来计划

5、员工個体素质是指员工需具有的（D）

A、团体精神及协作能力

B、學历水平

C、年龄与性别

D、思想修养、道德品质、學习能力、知识能力、专业技能、身体状况

6、（B）确定後来，由哪些机构和人员完毕哪些分支目的是第二步工作要考虑的問題

A、總体目的

B、分支目的

C、措施环节

D、约束条件

7、预测分析组织实現目的的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（B）

A、适应性

B、有效性

C、時序性

D、系统性

8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（D）的一种科學措施

A、计划制定

B、计划分析

C、计划实行

D、计划管理

9、滚動计划法最突出的長处是（A）

A、使计划更切合实际

B、增長了计划的弹性

C、使長期计划、中期计划、短期计划互相衔接

D、短期计划的内容各阶段互相衔接

第二章開发培训项目

一、本章學习的基本知识内容和重要技能點：

1、掌握培训需求预测的基本措施，并能開展培训需求的预测，制定需求预测工具表

2、熟悉培训项目筹划、開发理论有关理论，并能撰写培训项目汇报

3、理解培训计划组织实行的基本原则和措施

二、练习題

（一）是非判断題（對的的打“√”，錯误的打“×”）

（√）1、培训需求预测的目的之一是处理差距問題。

（√）2、通過培训需求预测，以确定与否需要培训及培训内容。

（二）單项选择題

1、企业的发展過程是一种動态的，不停变化的過程，因而培训需求预测应具有（B）

A、時效性

B、前瞻性

C、有效性

D、能動性

2、培训项目和課程開发是（A）的关系

A、全局和局部关系

B、出口和入口的关系

C、問題和成果的关系

D、内容与形式的关系

3、如下哪项是组织实行培训计划的基本原则（D）

A、严厉性与灵活性相結合原则

B、以管理者意图為关键

C、教師主体性原则

D、學以致用原则

4、（C）是按特定工作的实际需要与任职者既有知识能力之间的差距

A、绩效差距

B、确认差距

C、培训需求

D、培训预测

5、（D）要回答為何培训、培训谁、以及培训什么的問題

A、培训需求预测

B、培训需求分析

C、培训项目选定

D、培训项目筹划

6、（A）是培训活動的首要环节

A、培训需求预测

B、培训目的预测

C、培训需求分析

D、培训目的分析

7、绩效分析法是通過绩效考核，對照实际绩效与原则绩效的差距，重點分析（A）

A、产生差距的原因

B、個人能力的差距

C、组织绩效差距

D、行為動机模式

8、在培训计划的实行過程中，难免會碰到来自各方面的干扰，為此，一定要遵照（C）的原则

A、以學员為中心

B、调動多方面积极性

C、计划严厉性与灵活性相結合

D、學以致用

9、培训需求预测的基本目的就是（B）

A、搜集需求措施

B、确认差距

C、市場需求

D、决定培训价值E、進行前瞻性分析

（三）多选題

1、运用“员工個体培训需求分析法”来确定员工個体培训需求的详细内容，应從如下哪些方面進行分析（ABCD）

A、员工的业绩考核记录

B、员工的技能测验成绩

C、個人填写的培训意愿申报

D、员工個人的职业生涯规划

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