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广告销售技巧与谈判策略分享与讨论考核试卷
考生姓名:答题日期:得分:判卷人:
本次考核旨在评估考生在广告销售领域中的技巧掌握程度和谈判策略运用能力,通过分析案例、讨论策略,检验考生在实战中的应用与应变能力。
一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.以下哪项不是广告销售中建立信任的关键因素?()
A.了解客户需求
B.专业知识和技能
C.过度推销
D.良好的沟通技巧
2.在广告销售中,以下哪项不是有效开场白的特点?()
A.简洁明了
B.引起兴趣
C.过于复杂
D.与客户需求相关
3.以下哪种谈判策略不适用于广告销售?()
A.让步策略
B.固守立场策略
C.合作策略
D.压价策略
4.在客户拒绝时,以下哪种应对方式最为恰当?()
A.忽视客户意见
B.强烈反驳
C.耐心倾听并解释
D.立即终止谈判
5.以下哪种广告销售技巧有助于建立长期客户关系?()
A.一次性达成交易
B.定期跟进客户需求
C.忽视客户反馈
D.依赖短期促销活动
6.在谈判中,以下哪项不是达成协议的必要条件?()
A.双方都感到满意
B.达成共识
C.忽视成本效益
D.明确合同条款
7.以下哪种谈判风格在广告销售中较为有效?()
A.控制型
B.合作型
C.阻抗型
D.被动型
8.在广告销售中,以下哪种方法有助于识别潜在客户?()
A.随机拨打
B.通过网络搜索
C.利用现有客户推荐
D.仅依靠广告投放
9.以下哪种谈判技巧有助于避免价格争议?()
A.强调产品价值
B.提供固定折扣
C.忽视成本
D.压低报价
10.在广告销售中,以下哪项不是建立良好客户关系的关键?()
A.定期沟通
B.了解客户背景
C.忽视客户反馈
D.提供优质服务
11.以下哪种广告销售技巧有助于提高成功率?()
A.过度承诺
B.专注于产品特点
C.了解客户需求和痛点
D.忽视竞争对手
12.在谈判中,以下哪种方法有助于达成双赢协议?()
A.强迫对方接受条件
B.站在对方立场考虑问题
C.忽视对方需求
D.仅关注自身利益
13.以下哪种谈判策略有助于建立长期合作关系?()
A.一次交易,永远不再联系
B.定期跟进,维护关系
C.忽视客户满意度
D.仅在必要时沟通
14.在广告销售中,以下哪种方法有助于提升客户满意度?()
A.忽视客户反馈
B.定期提供价值信息
C.延长销售周期
D.一次性达成交易
15.以下哪种谈判技巧有助于在紧张局势中保持冷静?()
A.忽视对方情绪
B.保持自信和专业
C.忽视自身情绪
D.过度妥协
16.在广告销售中,以下哪种方法有助于建立信任?()
A.过度吹嘘产品
B.分享成功案例
C.忽视客户问题
D.忽视自身专业背景
17.以下哪种谈判策略有助于在竞争中脱颖而出?()
A.采取强硬立场
B.强调独特卖点
C.忽视客户需求
D.仅仅提供最低价格
18.在广告销售中,以下哪种方法有助于提升客户忠诚度?()
A.提供优质产品
B.忽视客户反馈
C.专注于短期利益
D.忽视客户关系
19.以下哪种谈判技巧有助于在价格谈判中取得优势?()
A.提供最低报价
B.强调产品价值
C.忽视成本
D.压低客户报价
20.在广告销售中,以下哪种方法有助于识别客户需求?()
A.询问客户期望
B.忽视客户反馈
C.强调自身观点
D.仅关注产品特点
21.以下哪种谈判策略有助于在复杂谈判中保持清晰?()
A.保持灵活
B.忽视细节
C.专注于目标
D.忽视对方立场
22.在广告销售中,以下哪种方法有助于建立长期客户关系?()
A.专注于短期利益
B.定期跟进客户需求
C.忽视客户反馈
D.仅在必要时沟通
23.以下哪种谈判技巧有助于在紧张局势中保持冷静?()
A.忽视对方情绪
B.保持自信和专业
C.忽视自身情绪
D.过度妥协
24.在广告销售中,以下哪种方法有助于提升客户满意度?()
A.忽视客户反馈
B.定期提供价值信息
C.延长销售周期
D.一次性达成交易
25.以下哪种谈判策略有助于在竞争中脱颖而出?()
A.采取强硬立场
B.强调独特卖点
C.忽视客户需求
D.仅提供最低价格
26.在广告销售中,以下哪种方法有助于提升客户忠诚度?()
A.提供优质产品
B.忽视客户反馈
C.专注于短
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