全球信息技术产业发展预测.pdfVIP

CHINASCIENCEANDTECHNOLOGYINFORMATIONJul.2018·中国科技信息2018年第14期科学应用◎

DOI：10.3969/j.issn.1001-8972.2018.14.042

影响力可替代度

行业曲线

linkindustry

12

刘光武 叶慧杰

1.黑龙江省生产力促进中心；2.黑龙江省科学技术情报研究院

高德纳（Gartner）信息技术研究与顾问公司：总部设在美国，是全球最具权威的信息技术真实度

研究与顾问咨询公司，其研究范围覆盖全部信息技术产业，主要从事信息技术产业发展研究、

产业评估研究、产业应用研究及市场研究等。

全球信息技术产业发展预测

本文通过对高德纳（Gartner）信息技术研究与顾问公采用Alexa语音助手实现电子商务的智能发展均被视为企业

司发展报告进行分析研究，结合全球信息技术产业发展现状，的自我颠覆。

对信息技术产业未来十年技术发展十大热点进行了预测。

区块链将推动银行产业发展

语音搜索将成为增长最快的移动搜索类型

到2020年底，银行业将因采用基于区块链的加密数字

Gartner预测，到2021年，修改网站设计、支持视觉货币赢得10亿美元商业价值。Gartner估计，目前全世界

和语音搜索的早期技术采用者将实现30%的数字商务收入流通的加密数字货币价值总和为1550亿美元。随着银行电

增长。语音和视觉搜索将加速基于手机浏览器和手机应用的子令牌的继续扩散及市场兴趣增长等因素的影响，这一数字

交易的发展，早期技术采用者将能够从此种消费者搜索形式将不断增长。根据预测，到2023年底，加密数字货币将占

中受益。目前，在许多电商网站上，基于手机浏览器和应用到全球区块链增值业务的逾半数。由于部分主流企业对于银

的交易占到交易总量的50%。对于企业而言，语音搜索除有行电子令牌缺乏信任，使得加密数字货币的技术及商业基础

助于提高数字商务收入外，还可获取更多的新客户、提高企架构发展更为迅速、商业基础架构更加成熟。一旦银行开始

业市场份额及提升客户满意度。消费者对于语音设备的需求将加密数字货币及数字化资产如传统金融工具同等对待，将

到2021年预计达到35亿美元。为此，Facebook、谷歌和会产生更多的分布式商业价值。为此，每一个行业都必须重

微软等企业均提高了在人工智能和机器学习领域的投资，旨新审视当前既定商业模式的各个方面（例如商品与服务定价、

在使设备尽快适应语音搜索技术，实现数字商务收入的提高。会计与税务方法、支付系统以及风险管理能力），以便将这

些新的价值形态融入商业战略中。

数字巨头将“自我颠覆”

虚假