技术支撑服务合同范本5篇.docx

技术支撑服务合同范本5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需的技术支撑服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方应向甲方提供技术支撑服务，包括但不仅限于以下内容：

（1）系统故障排除；

（2）系统维护；

（3）系统升级；

（4）技术支持；

（5）系统培训。

2.乙方应根据甲方的需求，提供定制化的技术支撑服务。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2.在服务期限内，乙方应确保服务的连续性和稳定性，如因乙方原因造成服务中断或停止，乙方应承担相应的违约责任。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付技术支撑服务费，具体费用及支付方式如下：

（1）服务费用为_____元；

（2）支付方式为_____。

2.甲方应在合同签订后尽快完成费用的支付。如因甲方原因造成费用支付延误，甲方应承担相应的违约责任。

四、保密条款

1.乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密，并不得将其泄露给任何第三方。

2.乙方应确保其员工和代理人对甲方的信息和资料保密，并不得将其泄露给任何第三方。

五、违约责任

1.如因乙方的过错造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.如因甲方的过错造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

2.如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

甲方（客户）：_________（签字或盖章）

日期：_________年_________月_________日

乙方（服务提供商）：_________（签字或盖章）

日期：_________年_________月_________日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需的技术支撑服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方应为甲方提供必要的技术支撑服务，包括但不仅限于以下内容：

（1）技术咨询服务：乙方应根据甲方的需求，提供有关技术方面的咨询服务。

（2）技术培训服务：乙方应提供必要的技术培训服务，帮助甲方人员提高技术水平和操作能力。

（3）技术文档服务：乙方应提供完善的技术文档，包括操作手册、技术指南等，以便甲方人员更好地理解和使用相关技术和产品。

（4）技术支持服务：乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用相关技术和产品过程中遇到问题时能够得到及时有效的解决。

（5）系统升级服务：乙方应根据甲方需求，提供系统升级服务，确保甲方使用的技术和产品能够不断更新以适应市场需求。

二、服务期限

本合同的技术支撑服务期限为______年，自合同签订之日起生效。服务期满后，双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的技术支撑服务费。具体费用及支付方式如下：

（1）技术咨询费：甲方应根据咨询服务的实际发生情况，按照乙方的收费标准支付技术咨询费。

（2）技术培训费：甲方应根据培训服务的实际发生情况，按照乙方的收费标准支付技术培训费。

（3）技术文档费：甲方应根据文档服务的实际发生情况，按照乙方的收费标准支付技术文档费。

（4）技术支持费：甲方应根据技术支持服务的实际发生情况，按照乙方的收费标准支付技术支持费。

（5）系统升级费：甲方应根据系统升级服务的实际发生情况，按照乙方的收费标准支付系统升级费。

2.甲方应在合同签订后尽快完成费用的支付工作。具体支付方式可通过银行转账、支票或其他双方协商确定的方式进行。

四、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供必要的技术支撑服务。甲方应按时支付乙方相应的服务费，并积极配合乙方的工作，确保双方合作顺利。

2.乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应的服务费。乙方应按时为甲方提供必要的技术支撑服务，并尽力满足甲方的需求。

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