远程办公平台服务使用合同.docVIP

远程办公平台服务使用合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：

“服务”：指乙方提供的远程办公平台服务，包括但不限于云桌面、在线协作工具、数据存储等。

“用户”：指甲方及其授权使用本服务的员工、代理人、关联公司等。

“有效期内”：指甲方根据本合同约定支付服务费用的时间段。

1.2解释

本合同中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同中的条款应结合上下文，按照公平、合理的方式解释。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方同意向甲方提供远程办公平台服务，具体服务内容如下：

（1）提供稳定的云桌面服务；

（2）提供在线协作工具，包括但不限于文档编辑、即时通讯、视频会议等；

（3）提供数据存储、备份和恢复服务；

（4）提供技术支持和客户服务。

2.2服务范围

本服务仅限于甲方及其授权用户在有效期内使用。未经乙方书面同意，甲方不得将本服务转让、出租或出借给第三方。

第三章：服务费用与支付

3.1服务费用

甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。服务费用包括基本服务费、增值服务费等。

3.2支付方式

甲方可以选择以下支付方式：

（1）银行转账；

（2）在线支付；

（3）其他经乙方同意的支付方式。

3.3支付时间

甲方应在每个服务期开始前支付当期服务费用。如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供本服务。

第四章：服务期限与终止

4.1服务期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。

4.2终止条件

以下情况下，一方有权提前终止本合同：

（1）双方协商一致；

（2）一方违反本合同规定，经另一方催告后仍未改正；

（3）一方破产、解散或被依法吊销营业执照。

4.3终止后果

合同终止后，甲方应支付乙方尚未支付的服务费用。同时乙方有权删除甲方存储在远程办公平台上的数据，除非甲方要求乙方在合同终止后继续保留数据，并支付相应费用。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

乙方拥有远程办公平台服务相关的知识产权。甲方及其授权用户仅享有本服务的使用权，未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、出租、出借或以其他方式侵犯乙方的知识产权。

5.2保密

双方在履行本合同过程中，可能了解到对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。双方同意对这些信息予以严格保密，并在合同终止后继续承担保密义务。

第六章：服务承诺与保证

6.1乙方承诺

乙方承诺向甲方提供稳定、可靠、安全的远程办公平台服务，保证甲方及其授权用户的正常使用。

6.2服务水平保证

乙方应提供不低于以下标准的服务：

（1）云桌面服务正常运行时间不低于99.9%；

（2）在线协作工具响应时间不超过2秒；

（3）数据存储、备份和恢复服务满足甲方需求。

6.3服务改进与更新

乙方应不断改进和更新服务内容，以适应甲方业务发展需求。乙方更新服务时，应提前通知甲方，并保证更新不会影响甲方业务的正常运行。

第七章：甲方责任与义务

7.1合法使用

甲方及其授权用户应合法使用远程办公平台服务，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

7.2用户管理

甲方应妥善管理授权用户，保证用户遵守本合同约定。如甲方用户违反本合同规定，甲方应承担相应责任。

7.3信息更新

甲方应及时更新其在远程办公平台上的注册信息，保证信息的真实、准确、完整。

第八章：乙方责任与义务

8.1技术支持

乙方应为甲方提供及时、专业的技术支持和客户服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

8.2数据安全

乙方应采取合理措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。

8.3服务中断

如乙方因故需中断服务，应提前通知甲方，并采取必要措施减少对甲方业务的影响。

第九章：违约责任

9.1甲方违约

如甲方违反本合同规定，乙方有权采取以下措施：

（1）要求甲方改正；

（2）暂停提供部分或全部服务；

（3）要求甲方支付违约金；

（4）终止本合同。

9.2乙方违约

如乙方违反本合同规定，甲方有权采取以下措施：

（1）要求乙方改正；

（2）要求乙方支付违约金；

（3）终止本合同。

第十章：争议解决

10.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2诉讼

如协商不成，任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力定义

不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。

11.2不可抗力影响

由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同，该方不承担违约责任。受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。

第十二章：通知与送达

12.1通知

双方在履行本合同过程中的通知、要求、请求等，应以书