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演讲人：
日期：
超市店长培训
目
CONTENTS
超市店长角色认知
超市经营管理基础
团队建设与员工培训
客户服务质量与提升策略
库存管理与物流配送优化
财务管理与成本控制
法律法规与安全保障
录
01
超市店长角色认知
店长职责与使命
门店运营管理
负责门店日常运营，确保销售、商品陈列、库存、顾客服务等各项工作的顺利进行。
销售目标达成
制定销售策略，带领团队实现销售目标，提高门店业绩。
人员培训与考核
对新员工进行入职培训，对现有员工进行技能提升培训，并对员工进行考核评估。
顾客关系维护
关注顾客需求，处理顾客投诉，提高顾客满意度和忠诚度。
领导力
具备较强的团队领导能力和组织协调能力
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