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电话会议服务条款

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方基本信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下词语应具有以下含义：

“服务”指甲方为乙方提供的电话会议服务；

“会议”指甲方通过乙方平台召开的电话会议；

“用户”指甲方使用乙方服务的个人或单位；

“费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的服务费用。

1.2解释

本合同中的条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同中的条款应按照正文内容进行解释。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

甲方同意为乙方提供稳定、高质量的电话会议服务，包括但不限于以下功能：

（1）多方通话；

（2）会议预约；

（3）会议录音；

（4）会议管理。

2.2服务范围

乙方使用甲方提供的电话会议服务，仅限于合法用途，不得用于任何非法活动。

第三章：服务费用与支付

3.1费用标准

甲方根据乙方的实际使用情况，按照约定的费率向乙方收取服务费用。

3.2支付方式

乙方应在收到甲方发出的服务费用通知后【__】日内，以以下方式支付服务费用：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

3.3逾期支付

乙方如未按约定时间支付服务费用，甲方有权暂停提供电话会议服务，直至乙方支付完毕。

第四章：服务期限与终止

4.1服务期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【__】年。

4.2续约

本合同到期前【__】日，如双方无异议，本合同自动续约【__】年。

4.3终止

双方同意，以下情况下，一方有权立即终止本合同：

（1）对方严重违反本合同约定，且未在收到通知后【__】日内改正；

（2）因不可抗力原因导致无法继续履行合同。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

甲方承诺，其提供的电话会议服务不侵犯任何第三方的知识产权。

5.2保密

双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后【__】年止。

第六章：服务保证与支持

6.1服务质量保证

甲方应保证提供的电话会议服务在约定的时间内稳定、可靠、高效。如发生服务中断或质量问题，甲方应在接到乙方通知后【__】小时内予以解决。

6.2客户支持

甲方应为乙方提供以下客户支持服务：

（1）设立服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题；

（2）提供在线帮助文档和视频教程；

（3）针对乙方需求提供个性化解决方案。

第七章：违约责任

7.1甲方违约

甲方如未能按照本合同的约定提供电话会议服务，或提供的服务存在重大缺陷，导致乙方无法正常使用，甲方应承担以下违约责任：

（1）立即改正服务缺陷；

（2）如改正后仍无法满足乙方需求，甲方应退还相应服务费用；

（3）如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

7.2乙方违约

乙方如未能按照本合同的约定支付服务费用，或使用甲方提供的服务进行非法活动，乙方应承担以下违约责任：

（1）立即支付欠付的服务费用；

（2）赔偿甲方因此遭受的损失；

（3）如乙方违约行为严重，甲方有权终止本合同。

第八章：不可抗力

8.1不可抗力定义

本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。

8.2不可抗力处理

因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。双方互不承担因不可抗力导致的违约责任。

第九章：争议解决

9.1协商解决

双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2仲裁

如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十章：附则

10.1通知

本合同项下的通知应以书面形式送达对方。通知送达日以邮戳或邮件发送日为准。

10.2修改与补充

本合同的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式签订。修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.3分割性

本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应立即协商，替换无效或不可执行的条款。

10.4继承与转让

未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。

10.5语言

本合同以中文书写，一式两份，双方各执一份。

10.6生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第十一章：数据保护与隐私

11.1数据保护

甲方承诺在提供服务过程中，严格遵守相关法律法规关于数据保护的规定，采取合理措施保护乙方提供的数