【英语版】国际标准 ISO 9000-2:1997 EN 质量管理和质量保证标准 第2部分：ISO 9001、ISO 9002 和 ISO 9003 的通用应用指南 Quality management and quality assurance standards — Part 2: Generic guidelines for the application of ISO 9001, ISO 9002 and ISO 9003.pdf

ISO9000-2:1997EN质量管理及质量保证标准—第2部分：ISO9001、ISO9002和ISO9003的应用通用准则

ISO9000-2是一个国际性的质量管理及质量保证标准系列，它为组织提供了通用的准则，以帮助其应用ISO9001、ISO9002和ISO9003等标准。这些标准旨在提供一套系统化的方法，以帮助组织提高其产品的质量、降低成本、提高顾客满意度和增强市场竞争力。

以下是ISO9001和ISO9002的主要区别：

ISO9001是一个更广泛的质量管理体系标准，适用于所有类型和规模的组织。它强调了组织应建立一套全面的质量管理体系，包括质量方针、目标、组织结构、职责、过程和资源等方面。ISO9002则更注重于组织的产品质量和顾客满意度，它强调了组织应确保其产品符合规定的要求，并确保顾客的期望和需求得到满足。

ISO9003提供了一种针对特定行业或产品的简化版的质量保证标准。它强调了组织应针对特定的产品或服务制定详细的质量计划和实施措施，以确保其符合规定的要求和满足顾客的需求。

这些标准的应用可以帮助组织识别和解决质量问题，提高产品质量和顾客满意度，同时也可以增强组织的内部管理能力和市场竞争力。在实施这些标准时，组织应考虑其自身的特点和实际情况，制定适合自身的管理体系和实施方案。

ISO9001、ISO9002和ISO9003等标准为组织提供了通用的质量管理准则，旨在帮助组织建立全面、有效的质量管理体系，提高产品质量和市场竞争力。