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退货合同协议书

日期：[日期]

背景

本退货合同协议书（以下简称“协议书”）由[买方姓名/公司名称]（以下简称“买方”）与[卖方姓名/公司名称]（以下简称“卖方”）共同签署，并作为双方之间退货事宜的法律依据。

退货条款

1.退货申请

买方在收到货物后的[退货期限]内，如发现货物有质量问题或不符合买方预期，则可以向卖方提出以书面形式的退货申请。退货申请应包括以下信息：

订单编号

退货原因的详细说明

需要退货的货物清单

相关凭证，如照片或实物检验报告

2.卖方审核

卖方收到买方的退货申请后，将根据退货申请的内容进行核实和审核。在核实和审核过程中，卖方可能需要与买方进一步沟通并要求提供必要的证据。

3.卖方回复

卖方在核实和审核买方的退货申请后，将以书面形式回复买方。回复内容应包括以下信息：

是否接受退货

是否承担退货运费

是否退还全部或部分款项

具体退货流程和要求

4.退货流程

买方收到卖方的退货接受回复后，应在规定时间内按照卖方要求将货物退还给卖方。

买方应确保退货货物完好无损，并配合卖方提供额外的证明材料，如退货申请表格、退货单据等。

如果卖方要求，买方应在退货货物包装上标明退货单号、订单号等相关信息。

5.质量鉴定

卖方收到退货货物后，将对退货货物进行质量鉴定。

质量鉴定结果应以书面形式告知买方，并根据鉴定结果确定后续的退款和退货责任。

6.退款及责任承担

如果退货货物经过质量鉴定确认确实有质量问题或不符合买方预期，卖方应无条件承担全部退款责任，并承担由此产生的退货运费。

退款金额将以买方购买货物时使用的支付方式进行退还。

退款将在质量鉴定确认后的[退款期限]内完成。

如果退货货物经过质量鉴定确认没有质量问题且符合买方预期，卖方有权拒绝退货，并由此产生的退货运费由买方承担。

7.违约责任

如因卖方的原因导致买方无法按照约定时间退货，卖方应承担违约责任，并按照每日[违约金比例]%的比例向买方赔偿。

8.法律适用和争议解决

本协议书适用于[国家/地区]的法律。如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，双方同意提交有管辖权的法院解决。

9.协议的效力

本协议一经签署、生效即具有法律约束力，并取代双方之前就同一事项达成的任何口头或书面协议。

买方：____________________

卖方：____________________

日期：____________________

以上为退货合同协议书的内容，双方请认真阅读并签字确认。