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2025年外包服务协议书

合同编号：__________

外包服务协议书

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方需要对外包服务进行采购，乙方愿意提供相应的外包服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，提供如下外包服务：

（1）__________

（2）__________

（3）__________

1.2乙方应按照甲方的要求，按时提供服务，并保证服务质量。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

2.2如双方同意续约，应提前__________个月书面通知对方。

三、服务费用

3.1乙方提供的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。

四、付款方式

4.1甲方在本协议生效后__________天内支付乙方服务费用的__________%。

4.2剩余的服务费用，甲方应在乙方完成服务并经甲方验收合格后支付。

五、违约责任

5.1乙方未按照约定时间提供服务或服务未达到约定质量标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内补正或退还相应费用。

5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为本协议服务费用的__________%。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

甲方代表（签字）：__________

乙方代表（签字）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.外包服务需求说明书

2.乙方服务方案及报价

3.乙方服务业绩证明文件

4.甲方公司资质证明文件

5.双方签订的保密协议

6.双方签订的技术支持协议

7.服务验收标准及方法

8.乙方服务人员名单及资质证明

9.乙方服务进度计划及里程碑

10.乙方服务费用支付凭证

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务或服务未达到约定质量标准，认定为违约行为。

2.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或目的无法实现，认定为违约行为。

4.双方在履行合同过程中，发生重大违约行为，导致合同无法继续履行，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指外包服务的采购方，本合同中的甲方为提供外包服务的一方。

2.乙方：指外包服务的提供方，本合同中的乙方为采购外包服务的一方。

3.服务期限：指本合同约定的乙方提供外包服务的时间期限。

4.服务费用：指乙方提供外包服务所收取的费用。

5.违约金：指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定，应向对方支付的违约赔偿金。

6.逾期付款违约金：指甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付的违约赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方服务进度滞后：与乙方沟通，制定补救措施，确保项目按时完成。

2.服务质量不达标：要求乙方在规定时间内进行整改，直至达到约定质量标准。

3.甲方支付服务费用不及时：提前提醒甲方支付时间，必要时暂停提供服务。

4.合同履行过程中发生争议：协商解决，协商不成时，依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

5.乙方服务人员不符合资质要求：要求乙方更换符合资质要求的服务人员。

五、所有应用场景：

1.企业因业务扩展，需要将部分非核心业务外包给专业机构处理。

2.企业需要专业的IT技术支持，委托第三方提供IT外包服务。

3.企业因人力资源紧张，将部分行政事务外包给专业的行政服务公司。

4.企业在特定项目或时间段内需要额外的人力支持，委托人力资源公司提供临时人力服务。

5.企业需要专业的市场推广服务，将市场推广业务外包给广告公司。