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管理心理学课件全套

目录

管理心理学概述

个体心理与管理

群体心理与管理

组织心理与管理

领导心理与管理

管理心理学在实践中的应用

01

管理心理学概述

研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。

管理心理学的定义

从工业心理学、组织行为学到现代管理心理学的演变过程。

管理心理学的发展

个体、群体、组织、领导等心理现象及其在管理过程中的相互作用。

研究对象

揭示管理活动中人的心理活动的规律性，为管理者提供科学依据和方法。

研究任务

管理心理学与社会学、经济学等学科有密切联系，它们都为研究管理过程中的心理现象提供了不同的视角和方法。

与社会学、经济学等其他学科的关系

心理学是研究人的心理现象的科学，而管理心理学是心理学的一个分支，专门研究管理过程中的心理现象。

与心理学的关系

管理学是研究管理活动的基本规律和方法的科学，而管理心理学则是从心理学的角度研究管理活动，为管理学提供心理依据和支持。

与管理学的关系

02

个体心理与管理

认知过程

情感过程

意志过程

个性特征

包括感觉、知觉、记忆、思维等，是个体获取知识和信息的基础。

涉及情绪、情感的体验和表达，影响个体的态度和行为。

指个体为达到目标而付出的努力和坚持，体现了个体的自我控制和调节能力。

包括能力、气质、性格等，决定了个体的独特性和差异性。

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包括需要层次理论、双因素理论等，为管理者提供激励员工的理论依据。

激励理论

激励方法

挫折管理

物质激励、精神激励、目标激励等，管理者需根据员工需求和实际情况选择合适的激励方法。

分析挫折产生的原因和影响，提供应对挫折的策略和方法，帮助员工积极面对挫折。

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群体心理与管理

阐述群体作为一个整体所具有的特征，如共同目标、相互依赖、共同规范等。

群体的定义与特征

根据不同的标准，如规模、结构、性质等，对群体进行分类，并分析各类群体的特点。

群体的分类

描述群体从形成到解散的生命周期，包括形成、震荡、规范、执行和解散等阶段。

群体发展阶段

1

2

3

介绍勒温的群体动力理论，包括场论、群体氛围和领导风格等，并分析其对群体行为的影响。

群体动力理论

阐述群体决策的过程，包括问题识别、信息收集、方案制定、方案评估和选择等步骤。

群体决策过程

分析群体决策相对于个体决策的优势和劣势，如更全面的信息、更高的创造性和更低的决策质量等。

群体决策的优势与劣势

团队的概念与特点

01

阐述团队作为一种特殊群体的概念和特点，如共同目标、相互协作、共同承担责任等。

团队建设的过程与方法

02

介绍团队建设的过程，包括明确目标、建立信任、制定规范、培养团队精神和评估团队绩效等，并分析各种团队建设的方法和技巧。

团队管理策略

03

探讨团队管理的策略，如激励团队成员、处理团队冲突、促进团队学习和提升团队创新力等，并分析这些策略对团队绩效的影响。

04

组织心理与管理

深入剖析组织文化的定义、特点、功能及其对组织行为的影响。

组织文化的内涵与功能

分析组织变革的内外动因、阻力及其应对策略。

组织变革的动力与阻力

探讨组织变革的过程模型、实施步骤及变革管理的方法与技巧。

组织变革的过程与管理

A

B

C

D

组织发展的概念与目标

阐述组织发展的基本内涵、目标与意义。

组织学习与学习型组织

探讨组织学习的概念、机制与学习型组织的构建方法。

组织创新的内涵与类型

深入剖析组织创新的定义、特点、类型及其对组织发展的影响。

组织创新与发展的策略与途径

分析组织创新与发展的策略选择、实施途径及其管理实践。

05

领导心理与管理

领导的定义与本质

领导是一种影响力，能够激励和引导团队成员实现共同目标。

领导理论的发展

从特质理论、行为理论到权变理论，探讨领导有效性的多种因素。

领导的权力与影响力

分析领导权力的来源、类型及运用，以及如何通过影响力提升领导效能。

03

领导风格与领导魅力

探讨不同领导风格对领导魅力的影响，如变革型领导、交易型领导等。

01

领导艺术的概念与特点

阐述领导艺术的内涵，包括灵活性、创造性和经验性等。

02

领导魅力的构成与培养

分析领导魅力的构成要素，如自信、激情、诚信等，并提供培养领导魅力的方法。

06

管理心理学在实践中的应用

员工招聘与选拔

运用心理测评技术，提高招聘的准确性和效率，选拔出更适合岗位要求的员工。

员工培训与发展

根据员工心理特点和需求，设计个性化的培训方案，促进员工个人发展和组织绩效提升。

员工激励与留任

通过了解员工心理动机和需求，制定有效的激励措施，提高员工工作积极性和留任意愿。

研究消费者心理和行为特点，了解消费者需求和购买决策过程，为产品设计和营销策略提供依据。

消费者行为分析

通过心理学原理，塑造独特且富有吸引力的品牌形象，增强消费者对品牌的认同