《会展管理 英语》课程教学大纲.docx

《会展管理英语》教学大纲

课程编号英文名称：EventManagement(E)

学分：2

学时：总学时40学时，其中理论24学时

先修课程：《商务英语》

课程类别：专业方向课程（国际商务方向）

授课对象：英语专业学生

教学单位：外国语学院

修读学期：第6学期

一、课程描述和目标

《会展管理（英）》是英语专业国际商务方向的一门专业方向课。本课程理论以会展管理的基本流程、会展业各环节的主要内容为重点，加强学生对会展管理的基本理论和方法的掌握，初步运用所学知识与会展业的实际管理相结合，从而提高学生较强的跨文化交际能力，培养自主学习和终身学习的意识，具有不断学习新思想、新技能和创新思维的能力。

课程目标1掌握会展管理的基本理论和方法，熟悉会展管理的基本流程，了解会展管理的基本内容和相关历史，提升商务素养和语言运用能力；

课程目标2进行自主探究性学习，掌握中国与西方英语国家的文化及其特点，养成良好的分析问题和解决问题的综合能力，树立文化自信，提高跨文化交际能力和文化思辨的能力；

课程目标3初步运用英语专业知识和会展实际管理知识，培养人际交往与团队协作能力，初步形成团队协作、自主学习和探究意识。

二、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

4.1掌握经贸、商务沟通等跨学科知识，具有从事进出口实务与国际商务沟通的能力。

课程目标2

H

5.3掌握沟通合作技能，能够清晰表达见解，进行有效沟通和团队协作。

课程目标1

H

三、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求及重、难点（含德育要求）

学时

教学

方式

对应课程目标

1

会展概述和发展过程

基本要求：

①课程介绍与要求；

②了解会展行业相关知识。

重点：

①会展业概况和发展前景；

②国内外重要会展中心

难点：

本课程的研究对象和主要内容；

德育元素：

文化自信

2

讲授

课程目标1

2

展会策划

基本要求：

了解作为主办方会展筹划的过程

重点：

①展会策划；

②展会介绍、宣传推广的途径与方法。

难点：

展会策划；

德育元素：

诚信

4

讲授与讨论

课程目标1、2、3

3

安排参展

基本要求：

了解会展项目管理的基本流程和各环节的具体工作和注意事项

重点：

各环节的具体工作和注意事项。

难点：

①预定展位

②安排运输，保险以及旅行

德育元素：

文明

4

讲授与讨论

课程目标1、2、3

4

布展阶段

基本要求：

了解作为参展商如何申请展位，布展，搭建装饰展台及人员培训。

重点：

①申请展位

②布展

难点：

如何申请展位。

德育元素：

友善

2

讲授与讨论

课程目标1、2、3

5

接待顾客

基本要求：

了解整个展会的接待过程、接待礼仪及沟通技巧。

重点：

整个展会的接待过程；

难点：

接待礼仪及沟通技巧。

德育元素：

文明和礼仪。

2

讲授与讨论

课程目标1、2、3

6

推介产品

基本要求：

学习会展中如何有效推介产品，与顾客沟通交流

重点：

产品推介

难点：

与顾客有效沟通交流

德育元素：

和谐社会

2

讲授与讨论

课程目标1、2、3

7

洽谈业务

基本要求：

学习展会期间业务洽谈包括产品价格，支付方式，运输方式，包装和保险。

重点：

业务洽谈各个环节

难点：

国际货款支付工具、付款方式；

德育元素：

独立、自强。

2

讲授与讨论

课程目标1、2、3

8

合同签立

基本要求：

展会期间签立合同包括拟合同，修改合同和签立重点：

拟定合同及其修改。

难点：

合同的拟定。

德育元素：

诚信和文明

2

讲授与讨论

课程目标1、2、3

9

跟进业务

基本要求：

会展结束后进行撤展、会后旅游等工作安排，熟悉会展相关的英语常用术语及表达法，常用英语写作文体

重点：会展结束后工作安排

难点：常用英语写作文体

德育元素：

诚信和文明

2

讲授与讨论

课程目标1、2、3

10

分析会展成效

基本要求：

制作会展项目制作分析报告，能够充分利用各种资源和途径收集、整理编写会展信息，同时掌握在展会现场搜集、整理买家资料的方法

重点：制作会展项目制作分析报告

难点：整理编写会展信息

德育元素：

诚信和文明

2

讲授与讨论

课程目标1、2、3

合计

24

序号

实践项目

实践内容与要求

学时

类型

对应课程目标

1

展会策划

主办方会展筹划的过程;展会介绍、宣传推广的途径与方法

4

小组报告

课程目标1、2、3

2

展会接待

展会的接待过程、接待礼仪及沟通技巧。

4

角色扮演

课程目标1、2、3

3

产品推介

有效推介产品，与顾客沟通交流

4

角色扮演

课程目标1、2、3

4

业务洽谈

包括产品价格，支付方式，运输方式，包装和保险。

4

角色扮演

课程目标1、2、3

合计

16

四、课程教学方法

集中讲授与小组讨论相结合。

五、学业评价和