DB3311T 129-2020 乡镇(街道)居家养老服务中心 服务与管理规范.pdfVIP

DB3311

浙江省丽水市地方标准

DB3311/T129—2020

乡镇（街道）居家养老服务中心

服务与管理规范

2020-01-21发布2020-02-21实施

丽水市市场监督管理局发布

DB3311/T129—2020

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4设施设备2

5服务内容及要求2

6管理要求5

7评价与改进5

8星级评定6

附录A（规范性附录）乡镇（街道）居家养老服务中心星级评定内容8

参考文献12

I

DB3311/T129—2020

前言

本标准依据GB/T1.1-2009给出的规定起草。

本标准由丽水市民政局提出并归口。

本标准起草单位：青田春满园养老服务有限公司、青田县民政局。

本标准起草人：蒋仲胜、刘杰伟、陈豪杰、刘树旺、叶馨、陈建标、陈媚。

本标准属首次发布。

II

DB3311/T129—2020

乡镇（街道）居家养老服务中心服务与管理规范

1范围

本标准规定了乡镇（街道）居家养老服务中心的术语和定义、设施设备、服务内容及要求、管理要

求、评价与改进和星级评定的内容。

本标准适用于乡镇（街道）居家养老服务中心服务与管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第一部分：通用符号

GB14934食(饮)具消毒卫生标准

GB15630消防安全标志设置要求

GB/T27306食品安全管理体系餐饮业要求

GB/T35796养老机构服务质量基本规范

GB50763无障碍设计规范

JGJ450老年人照料设施建筑设计规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

服务对象

居住在家庭的60周岁及以上老年人。

3.2

服务人员

具有相应从业资质并为居家老年人提供服务的专职或兼职工作人员。

3.3

乡镇（街道）居家养老服务中心

为居住在乡镇（街道）辖区内老年人提供各种综合性居家养老服务照料、具有固定场所、具备为生

活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供日间照料与全托服务能力的社区服务机

构。

1

DB3311/T129—2020

4设施设备

4.1基本要求

4.1.1乡镇(街道)居家养老服务中心可由当地政府或者社会力量（包括社会组织、企业或个人）投资

举办。

4.1.2选址