目标和目标管理.pptVIP

高阶层领导制定总体目标1审议组织结构和职责分工2在目标分解过程中，每一个目标和分目标都要有确定的责任主体。3制定下级目标和个人目标4形成目标责任5上级和下级就实现各目标所需要的条件及实现目标后的奖惩事宜达成协议，由下级写成书面协议。61.制定目标体系首先，进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然的进行；其次，要向下级通报进度，便于相互协调；再次，要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的手续，修改原定的目标。2.组织实施考评成果达到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告。实施奖惩上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩，同时讨论下一阶段目标，开始新循环。考核评价如果目标没有完成，应分析原因总结教训，管理者在评价中应主动承担必要的责任，并启发下级自检，切忌相互指责，以维持相互信任的气氛，为下一循环奠定基础。3.检查评价调动各级人员的积极性提高管理效率提高生产力激发员工自觉性目标管理有利于控制在目标管理中，定期的检查、督促、反馈、小结可及时发现工作中的偏差，并给与纠正和调整，做到有效控制。（四）目标管理的优点目标制定有难度某些目标难以具体化和定量化；组织环境的可变因素越来越多，使组织活动的不确定性越来越大。限制管理者管理能力的发挥目标管理主张能够短期或可见性问题的处理，而忽略了培养管理者对应急事件的应变能力、压力处理和组织间的协作能力培养。缺乏灵活性因为怕导致目标体系不一致，所以不宜更改。费时费力目标的商定需要管理者几上几下。（五）目标管理的局限性护理目标管理是将护理整体目标转化为各部01门、各个层次及个人目标，建立管理的目标体02系，实施具体化的管理行为，最终实现总目标的03过程。具体活动包括：护理部根据医院的整体规04划之顶护理工作总目标，再通过建立护理目标体05系，制定各部门、各病房及护理人员个人的目06标，确定目标和工作标准、职责分工、工作期07限、评定方法以及奖惩措施，通过指导实施、定08期检查、终末考核等措施实现全院护理工作总目09标。10（六）目标管理在护理管理中的应用举例：3项目标，13项指标：护理质量改善：五种表格书写合格率达到≥95%;杜绝事故，差错发生率≤1‰；病人满意度95％；压疮发生率0.5%目标管理举例（二）业务技术提高：理论考试成绩优良率达70％以上;(85分）基础护理、特护及一级护理合格率≥90％；选送10名护理人员进修；根据业务技术需要，办2期学习班，六次讲座。（三）护理科研新成绩：报2项课题完成护理论文20篇；院外学术交流5篇以上。护理部确定总体目标后，层层分解为科室、护理单元目标及科护士长、护士长、护士个人目标。签定目标责任书，形成合同文件。目标的责任单位、执行人、目标项目、时限、奖罚条件要清楚。实施：自我控制：阶段控制：护理部每月的检查、反馈图标控制：记分控制：必须作的事情应该做的事情应该删除的事情量力而为的事情可以委托别人去做的事情设定优先顺序ABCDE时间管理第三节经济学家说，时间就是财富；军事家说，时间就是战斗力；医生说，时间就是生命；从自我管理的角度看，时间就是成功。一、时间管理概述01时间的本质是一种有价值的无形资源02从管理角度看，时间是分配各种活动过程所需要的周期及其起点和终点，规定各种活动衔接和循环的连续性。（一）时间的本质客观性：无形但又客观存在1方向性：一维性2无储存性3（二）时间的特征时间管理（timemanagement）01是指在同样的时间消耗下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动。它包括对时间进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。01（三）时间管理的概念通过研究时间消耗的规律，认识时间的特性，探索科学安排和合理使用时间的方法，提高工作效率。01有效利用时间帮助管理者在有限的时间内，通过合理按排，提高时间的使用效率。02激励员工的事业心有效利用时间可使员工获得更多的成功和业绩03（四）时间管理的意义和作用提高工作效率评估时间使用情况了解个人时间浪费的原因确认个人最佳时间段二、时间管理的过程STEP3STEP2STEP1按时间顺序记录所从事的活动；评估过时间是如何消耗的，每一项管理活动需要多少时间；时间按排的依据是什么，你的处理方法是什么，紧急的事物是什么，自己每日最佳的工作时段和效率最低的工作时段。（一