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酒店培训课程开发合同

甲方（委托方，酒店方）：

公司名称：[酒店全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[酒店地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（受托方，课程开发方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方酒店为提升员工专业素质和服务水平，需要开发一系列培训课程；乙方具备专业的课程开发能力和经验，能够为甲方提供高质量的培训课程开发服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，就甲方委托乙方开发酒店培训课程事宜达成如下协议：

一、课程开发内容

课程名称：[列出具体课程名称，如“酒店服务礼仪培训课程”“酒店营销技巧培训课程”“酒店客房管理培训课程”等]

课程目标：明确每门课程的培训目标，例如使酒店员工掌握专业的服务礼仪规范，提升服务意识和客户满意度；熟悉酒店营销渠道和策略，提高营销业绩；掌握客房管理流程和技巧，提升客房运营效率等。

课程内容：乙方应根据甲方需求和行业标准，设计课程大纲和详细内容。课程内容应涵盖理论知识讲解、案例分析、实践操作指导、互动讨论等环节，确保课程的实用性和有效性。具体课程内容以双方共同确认的课程大纲为准。

二、课程开发周期

需求调研阶段：自本合同签订之日起[X]个工作日内，乙方完成对甲方酒店培训需求的调研工作，与甲方相关人员进行沟通，了解酒店业务特点、员工现状和培训期望，形成需求调研报告，并提交给甲方审核。

课程设计阶段：在甲方确认需求调研报告后的[X]个工作日内，乙方完成课程大纲和教学设计的编写工作，提交给甲方审核。甲方应在收到后的[X]个工作日内给予反馈，乙方根据甲方反馈进行修改完善，直至甲方确认。

课程开发阶段：课程大纲和教学设计确认后，乙方在[X]个工作日内完成课程内容的开发，包括课件制作、案例收集、练习设计等工作，提交给甲方进行初步验收。

课程测试与优化阶段：甲方对课程内容进行初步验收后，乙方根据甲方意见进行修改优化，并在[X]个工作日内完成优化后的课程交付。交付后，甲方可选择在酒店内部进行课程试点培训，乙方根据培训效果和学员反馈，对课程进行最终优化。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利：有权对乙方的课程开发过程进行监督和检查，提出合理的修改意见和建议；有权要求乙方按照合同约定的时间和质量标准完成课程开发任务；有权在课程开发完成后，对课程内容进行验收，验收合格后方可投入使用。

义务：按照合同约定向乙方支付课程开发费用；为乙方提供课程开发所需的资料和信息，包括酒店业务流程、员工培训需求、行业相关标准等；配合乙方开展需求调研、课程测试等工作，安排相关人员参与沟通和反馈。

（二）乙方权利与义务

权利：有权要求甲方按照合同约定支付课程开发费用；有权获取甲方提供的与课程开发相关的资料和信息；在甲方提出超出合同约定范围的要求时，有权要求甲方支付额外费用。

义务：按照合同约定的时间和质量标准完成课程开发任务，确保课程内容符合甲方需求和行业标准；在课程开发过程中，充分与甲方沟通，及时了解甲方意见和建议，并进行修改完善；对课程开发过程中知悉的甲方商业秘密和内部信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

四、课程开发费用及支付方式

课程开发费用：双方协商确定，本次酒店培训课程开发总费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包含乙方完成课程开发所需的人力成本、调研费用、资料费用、版权费用（如有）等一切费用，除本合同另有约定外，不因任何因素而调整。

支付方式：

预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付课程开发费用的[X%]作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

进度款：在乙方完成课程设计阶段工作并经甲方确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付课程开发费用的[X%]，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

验收款：课程开发完成并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付课程开发费用的[X%]，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

尾款：课程在酒店内部试点培训结束且乙方根据反馈完成最终优化后[X]个工作日内，甲方向乙方支付课程开发费用的剩余款项，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

支付方式：甲方通过[银行转账/支票支付等具体支付方式]将款项支付至乙方指定账户：

开户银行：[开户银行名称]

银行账号：[银行账号]

账户名称：[乙方公司名称]

五、课程验收标准及方式

验收标准：课程内容符合双方确认的课程大纲和教学设计要求，涵盖预定的知识点和技能点；课程的教学方法合理，能够有效引导学员学习和掌握相关知识和技能；课程的课件制作精良，案例丰富实用，练习设计合理；课程经过试点培训，学