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ICS11.020
CCSC05
团体标准
T/CWEMS001-2025
精益医疗管理规范
Criteriaforleanmanagementinhealthcaresystem
2025-01-26发布2025-02-26实施
中国水利电力医学科学技术学会发布
目次
前言II
引言III
精益医疗管理规范1
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4要求2
4.1基本原则2
4.2驱动要素3
4.2.1总则3
4.2.2领导作用3
4.2.3职工发展3
4.3系统协同4
4.3.1总则4
4.3.2战略对接4
4.3.3流程策划4
4.3.4资源配置4
4.3.5医疗协同4
4.3.6系统协同的评估5
4.4价值流改善5
4.4.1总则5
4.4.2价值分析5
4.4.3价值流改进5
4.4.4价值流改善的方法与工具6
4.5价值实现6
4.5.1总则6
4.5.2监测与评价6
4.5.3结果7
附录A(资料性)精益医疗管理常用工具汇总表8
附录B(资料性)精益医疗管理成熟度评估表(千分制)10
参考文献13
I
T/CWEMS001-2025
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由国家卫生健康委医院管理研究所提出。
本文件由中国水利电力医学科学技术学会归口。
本文件起草单位：国家卫生健康委员会医院管理研究所、台州恩泽医疗集团医院管理研究院、
徐州医科大学附属医院、深圳市第三人民医院、泰达国际心血管病医院、《中国卫生标准管理》杂志
社。
本文件主要起草人：马丽平、陈海啸、王人颢、徐勇、董军、郭云剑、张永硕。
参与评审论证专家(按姓氏笔画排序)：
王青山、王翔宇、张向群、李从荣、杜兵、肖世友、姜梅、范磊、郑文静、郑承泽、涂学亮、
郭爱民、彭雪琴、魏永学、魏景安。
以上专家对本文件提出了许多宝贵意见，在此一并表示感谢。
II
T/CWEMS001-2025
引言
精益管理作为一种先进且成熟的管理理念与方法，已在众多行业应用并取得了显著成效，其价
值得到广泛认可。在医疗领域，精益医疗管理已在部分医疗机构开展实践，在优化局部流程、提高
资源利用效率等方面取得了一定成果。然而，精益医疗管理在整体推进过程中仍存在诸多问题。一
方面，许多医疗机构对精益管理理念的理解不够深入全面，仅停留在表面的流程优化，未能从系统
层面构建精益管理体系；另一方面，在实施精益医疗管理的过程中缺乏统一的标准与规范，导致各
医疗机构难以实现持续的改进与价值最大化。
近年来，国家持续关注加强医疗机构运营管理体系建设，并高度重视患者就医体验的提升。国
家卫生健康委员会、国家中医药管理局等部门先后出台了《关于
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