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有关集团电话维护协议8篇

篇1

甲方：[甲方公司名称]

乙方：[乙方公司名称]

鉴于甲方需要使用电话通讯服务，并委托乙方为其提供专业的电话维护及技术支持，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，达成以下协议条款：

一、协议目的

本合同旨在明确甲、乙双方在电话通讯服务维护过程中的权利和义务，保障电话系统的稳定运行，提升工作效率。

二、服务范围与内容

1.乙方负责为甲方提供全面的电话系统维护服务，包括但不限于电话线路的巡检、设备的维修与更换、系统升级与改造等。

2.乙方提供7x24小时电话应急响应服务，确保甲方电话系统出现故障时得到及时解决。

3.乙方应定期为甲方进行电话系统的培训，确保甲方人员能够熟练操作。

三、协议期限

本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方维护服务费用，具体金额及支付方式由双方另行商定。

2.甲方应按照约定时间及时支付费用，乙方在收到款项后提供相应的服务。

五、权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照约定提供优质的电话维护服务。

2.乙方有义务确保甲方电话系统的稳定运行，及时响应并解决出现的问题。

3.甲乙双方应互相保密，不得泄露对方的商业机密。

4.甲乙双方应按照国家的法律法规，履行各自的义务。

六、违约责任

1.若因乙方原因造成甲方电话系统长时间无法正常运行，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方由此造成的损失。

2.若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停服务，并追究甲方的违约责任。

七、协议变更与终止

1.双方可经协商一致，对本协议进行修改或补充。

2.本协议到期后，可经双方协商续签。

3.任何一方不得无故终止本协议，需要终止的，应提前通知对方，并承担相应的责任。

八、争议解决

如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字盖章之日起生效。

3.未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方公司合同专用章]

法定代表人（签字）：[甲方法人手写签名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：[乙方公司合同专用章]

法定代表人（签字）：[乙方法人手写签名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

日期：____年____月____日

篇2

甲方：[甲方公司名称]

乙方：[乙方公司名称]

鉴于甲方需要使用电话通讯服务，并委托乙方为其提供专业的电话维护及技术支持，经双方友好协商，达成如下协议条款，以兹信守：

一、协议目的

双方签订本协议的目的是明确甲方的电话通讯服务的维护需求与乙方提供的服务内容，确保电话系统的稳定运行，保障通信的顺畅与安全。

二、服务内容

1.乙方负责对甲方所有的集团电话设备进行日常维护与故障排查，确保设备的正常运行。

2.在协议期限内，乙方对甲方设备发生的硬件故障进行及时响应，保证在最短时间内恢复设备正常运行。

3.乙方为甲方提供必要的技术支持，包括软件升级、系统优化等。

4.乙方定期为甲方进行电话系统的巡检工作，确保系统稳定运行。

5.乙方对甲方提出的问题和建议进行及时反馈，不断优化服务质量。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为______年/月。协议期满后，双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应支付给乙方的服务费用为人民币______元（大写：______元整）。

2.甲方应于协议签订后______日内支付服务费用的______%作为预付款，剩余款项在服务期满前一次性付清。

3.支付方式：______（如：银行转账/现金等）。

五、保修范围及排除条款

1.本协议所涉及的保修范围包括甲方使用的所有集团电话设备及其附属设备。不包括由于甲方不当操作、第三方产品导致的故障及不可抗力因素导致的故障。

2.下列情况不属于保修范围：因火灾、洪水等自然灾害导致的损坏；因未经乙方同意擅自拆机、维修导致的损坏；非乙方提供的产品或服务造成的故障或损坏等。