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领导力中的人际关系处理和沟通能力培训
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TOC\o1-3\h\z\u领导力中的人际关系处理和沟通能力培训 2
第一章:领导力与人际关系处理的重要性 2
1.1领导力的定义与核心要素 2
1.2人际关系处理在领导力中的作用 3
1.3提升人际关系处理能力对领导力的影响 5
第二章:人际关系处理的基本原则和策略 6
2.1尊重与理解:人际关系的基本原则 6
2.2有效沟通:建立良好人际关系的核心策略 8
2.3解决人际冲突的方法和技巧 9
第三章:领导力中的沟通技巧培训 11
3.1领导力沟通的基
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