麦肯锡战略思维模型化解冲突模型.pdf

1、本文档共1页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

化解冲突模型返回目录页

冲突《史上最简单的问题解决手册：高效能人士做决定的51个思考模型（升级版）》里作者提到一个化解冲突的模型，该模型

认为处理冲突的方式可以分为6种：逃避、对抗、放弃、推卸责任、妥协与达成共识。

逃避

逃避跟推诿相同，冲突没有化解，结果

逃避对抗

还是同样的局面。可以预见的是，这对

有些人会以具攻击性的态度来处理02任何一方都没有好处，是双输的局面

冲突，他们只有一个目标，那就是

对抗赢。不过光是胜利本身还不够，因

为别人也得输才行。这种处理方式

放弃

的重点在于征服对手，以及在面对03

放弃抵抗的力量时，依然坚守本身的立面对冲突的时候会弃守本身立场的人，

推卸责任场，这种处理方式的结果是我赢你是通过撤退来解决问题的，也就是选择

输的局面自己输，结果造成我输你赢的局面

推卸责任

妥协有些人面对冲突会觉得不知所措，04

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >