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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版企业网络安全监控协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1网络安全监控

1.2监控对象

1.3监控内容

1.4监控方式

2.双方权利与义务

2.1甲方权利

2.2甲方义务

2.3乙方权利

2.4乙方义务

3.监控服务内容

3.1网络安全事件监控

3.2安全漏洞扫描

3.3安全配置检查

3.4安全威胁情报

3.5安全事件响应

4.监控服务标准

4.1监控覆盖范围

4.2监控指标

4.3监控报告

4.4监控服务质量

5.监控设备与软件

5.1监控设备

5.2监控软件

5.3设备与软件维护

6.监控费用

6.1费用构成

6.2费用支付方式

6.3费用调整

7.监控数据管理

7.1数据安全

7.2数据备份

7.3数据访问权限

8.监控服务期限

8.1服务期限

8.2服务期限延长

8.3服务终止

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

11.3保密期限

12.合同生效与解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

12.3合同解除程序

13.合同附件

13.1附件一：监控设备清单

13.2附件二：监控软件清单

13.3附件三：监控指标体系

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同份数

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1网络安全监控：指对甲方企业网络进行实时监测、分析、预警和响应，确保网络安全、稳定和可靠。

1.2监控对象：包括但不限于甲方企业的内部网络、服务器、数据库、应用程序、终端设备等。

1.3监控内容：包括网络安全事件、安全漏洞、异常流量、恶意代码、安全配置错误等。

1.4监控方式：通过乙方提供的网络安全监控设备、软件和服务进行。

2.双方权利与义务

2.1甲方权利：有权要求乙方提供符合本合同约定的网络安全监控服务，并对监控结果进行监督和检查。

2.2甲方义务：提供必要的技术支持、配合乙方进行监控设备的安装、调试和运行。

2.3乙方权利：有权根据本合同约定，对甲方网络进行监控，并有权采取必要的安全措施。

2.4乙方义务：按照本合同约定，提供高质量的网络安全监控服务，确保监控系统的正常运行。

3.监控服务内容

3.1网络安全事件监控：对甲方网络中的安全事件进行实时监控，及时发现并报告安全事件。

3.2安全漏洞扫描：定期对甲方网络进行安全漏洞扫描，发现并报告潜在的安全风险。

3.3安全配置检查：对甲方网络设备的安全配置进行检查，确保配置符合安全标准。

3.4安全威胁情报：收集和分析国内外安全威胁情报，为甲方提供安全预警和建议。

3.5安全事件响应：在发现安全事件时，及时采取响应措施，协助甲方进行安全事件处理。

4.监控服务标准

4.1监控覆盖范围：覆盖甲方企业的所有网络设备和关键业务系统。

4.2监控指标：包括网络安全事件数量、漏洞数量、异常流量比例等。

4.3监控报告：每月向甲方提供一次网络安全监控报告，内容包括监控数据、安全事件、漏洞等。

4.4监控服务质量：保证监控系统的可用性不低于99%，对监控到的安全事件响应时间不超过30分钟。

5.监控设备与软件

5.1监控设备：乙方负责提供和维护监控设备，包括安全信息与事件管理系统（SIEM）、入侵检测系统（IDS）等。

5.2监控软件：乙方负责提供和维护监控软件，包括安全漏洞扫描软件、安全配置检查软件等。

5.3设备与软件维护：乙方负责对监控设备与软件进行定期维护和升级，确保其正常运行。

6.监控费用

6.1费用构成：包括设备费用、软件费用、人力资源费用、运营维护费用等。

6.2费用支付方式：甲方按照合同约定的时间和金额支付监控费用。

6.3费用调整：在合同有效期内，如因市场价格变动或其他因素导致费用发生变化，双方协商调整