CT设备维保清洁服务方案.docx

目录

TOC\o1-3\h\u32016第一章、维保服务方案 1

4085第一节、设备清洁服务方案 1

10280一、环境 1

23898二、清洁和消毒 2

13072三、操作台 2

17913四、球管冷却器的清洁 3

13644五、其他 3

665第二节、系统性能测试及校准服务方案 4

20113一、软件维护 4

32253二、CT球管的日常维护与保养 4

26864三、主旋转轴承的保养 5

25313四、螺丝紧固 5

4444第三节、电气检测服务方案 6

2802第四节、保养清单及历届保养报告 7

16717第五节、人力、技术力量的投入 11

24153第六节、服务质量保证措施 18

2702一、维修质量保证措施 18

28884二、合同质量保证措施 19

24191三、方案保障 20

20601四、资料保障 20

13385五、制度保障 20

23437六、专职人员质量保障 21

11739第七节、成果提交方式 22

24085第二章、对本项目重点、难点的梳理 27

6569第一节、设备巡检保养维修计划 27

32022一、巡检要求 28

24450二、实行分级保养 28

25751三、维修要求 29

6394四、操作规程 30

5855第二节、运输保障方案 31

23094一、编制说明 31

28300二、运输过程突发性事件设计原则 31

12913三、运输过程突发性事件组织方案 32

8557四、运输过程突发性保证措施 37

20834五、安全服务、文明服务保证承诺 37

12662六、货物运输自身服务质量完善方案 38

19794七、运输风险控制即安全保障方案 38

24996八、车辆在途控制及信息反馈 38

22639第三章、培训能力 40

22131第一节、针对设备操作人员的培训方案 40

31784一、培训概述 40

5878二、培训场地要求 40

8502三、培训流程与内容 41

14123四、培训实施阶段 42

18722五、现场培训 42

493六、培训效果评估阶段 43

3302七、培训记录文档 43

1946八、培训的效果 43

20884第二节、公司内部培训计划 43

24216一、公司岗前培训计划 43

27428二、公司季度培训计划 45

3430三、培训管理制度 47

26337第四章、维修人员、工具、设备配置 49

4574第一节、维修人员的配备 49

16906第二节、售后服务体系 50

22477一、售后服务体系及故障或技术支持响应 50

13982二、售后服务流程 54

16657三、售后服务方案 55

22384四、售后服务服务团队的设置 59

13275五、技术服务计划 62

15860六、质保期服务计划 64

1991第三节、对本项目需维护设备的认识与理解 65

24426一、设备的原理、结构与应用 65

12513二、常见故障分析 66

3142三、常见故障分析需提供的实际案例 68

16357第四节、CT技术支持团队名单 68

29713第五节、修复后的跟踪服务 69

6420一、电话跟踪服务 69

4092二、定期提供技术问答书刊 69

14983三、与客户保持经常性的联系 69

722四、档案建立 69

12576五、维修期间的维修日志的建立 70

13273第六节、日常维保方案 70

22837一、日常保养 70

7482二、日常维护 71

16079第七节、定期维护保养方案 73

13143一、CT球管的日常维护与保养 73

9047二、主旋转轴承的保养 74

7739三、螺丝紧固 74

29137四、主旋转同步带的张紧调整 74

31608五、扫描床机械系统的保养 74

7611六、软件维护 74

21501七、维保现场图片 75

2564第八节、数字化解决方案 83

3508第九节、操作指南 84

16581第五章、备货能力 84

7904第六章、故障管理处理方案及突发事件管理方案 86

18838第一节、指导思想 86

14737第二节、报告制度和程序 86

7095第三节、应急处置机构设立 86

6066第四节、设