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永辉超市营销策略分析毕业论文

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永辉超市营销策略分析毕业论文

摘要：本文以永辉超市为研究对象，对其营销策略进行深入分析。首先，对永辉超市的发展历程和现状进行概述，然后从市场细分、目标市场定位、产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等方面对永辉超市的营销策略进行详细剖析。通过分析，揭示了永辉超市营销策略的优势与不足，并提出了相应的改进建议。本文的研究对于我国零售企业营销策略的制定与实施具有一定的参考价值。关键词：永辉超市；营销策略；市场细分；目标市场；产品策略；价格策略；促销策略；渠道策略。

前言：随着我国经济的快速发展，零售行业竞争日益激烈。永辉超市作为我国知名零售企业之一，其营销策略的成功与否直接关系到企业的生存与发展。本文旨在通过对永辉超市营销策略的分析，为我国零售企业提供有益的借鉴和启示。首先，对零售行业的发展现状和趋势进行概述，然后介绍永辉超市的发展历程和现状，最后提出本文的研究目的、方法和结构安排。

第一章永辉超市概述

1.1永辉超市的发展历程

(1)永辉超市的起源可以追溯到1995年，由创始人张轩松在福建省福州市创办。最初，它仅是一家小型便民超市，主要提供日常用品和生活必需品。凭借其优质的服务和合理的价格，永辉超市在福州市迅速积累了良好的口碑和稳定的客户群。

(2)随着时间的推移，永辉超市不断扩展其业务范围和规模。2001年，永辉超市成功上市，成为国内首家上市超市企业。上市后的永辉超市加快了全国扩张的步伐，陆续在多个城市开设分店，形成了覆盖全国的销售网络。这一阶段，永辉超市开始涉足生鲜食品领域，通过提供新鲜、优质的生鲜产品，进一步提升了品牌形象。

(3)进入21世纪第二个十年，永辉超市在巩固线下业务的同时，积极布局线上市场。2014年，永辉超市与京东集团达成战略合作，共同打造“新零售”模式。这一合作使得永辉超市在供应链管理、物流配送等方面实现了质的飞跃。在此基础上，永辉超市还推出了自有电商平台，进一步丰富了线上业务体系。如今，永辉超市已经成为我国零售行业的领军企业，为消费者提供全方位、一体化的购物体验。

1.2永辉超市的现状分析

(1)目前，永辉超市已经发展成为覆盖全国多个省份和城市的零售连锁企业，拥有数千家门店，其中包括超市、生鲜超市、精品超市等多种业态。在市场定位上，永辉超市以中高端市场为主，同时兼顾大众消费市场，致力于为消费者提供高品质、高性价比的商品和服务。随着新零售概念的兴起，永辉超市积极探索线上线下融合的商业模式，通过技术创新和消费者体验优化，不断提升市场竞争力。

(2)在产品结构方面，永辉超市以食品、日用品、家电、化妆品等为主要品类，满足消费者多样化的购物需求。特别是生鲜食品领域，永辉超市凭借其自建供应链和严格的质量控制，形成了独特的竞争优势。此外，永辉超市还积极拓展自有品牌，如永辉生活、永辉优选等，以降低成本、提高利润空间。在服务方面，永辉超市注重提升顾客体验，通过优化购物环境、提供便捷的支付方式、加强售后服务等措施，增强顾客粘性。

(3)永辉超市在经营管理方面也取得了显著成果。首先，在供应链管理方面，永辉超市建立了完善的供应商体系，与众多国内外知名品牌建立了长期合作关系，确保了商品质量和供应稳定性。其次，在物流配送方面，永辉超市投资建设了现代化的物流中心，实现了对全国门店的高效配送。此外，永辉超市还注重人才培养和团队建设，通过引进和培养一批具有专业知识和创新精神的管理人才，为企业发展提供了坚实的人才保障。面对日益激烈的市场竞争，永辉超市将继续秉持“诚信经营、创新发展”的理念，不断提升自身核心竞争力，为消费者创造更多价值。

1.3永辉超市的市场定位

(1)永辉超市的市场定位聚焦于中高端消费群体，这一定位体现在其商品选择、门店设计以及服务体验上。据统计，永辉超市的客单价在同类超市中处于较高水平，平均客单价约为120元，高于行业平均水平。例如，永辉超市的生鲜食品区域，提供了大量的有机蔬菜、海鲜等高端食材，满足了中高端消费者的需求。以永辉超市的福州东百店为例，该店的自制熟食区，其销售额占比超过20%，显示了高端食品在永辉超市中的重要地位。

(2)永辉超市的市场定位还体现在其对门店选址的精准把握上。永辉超市倾向于选择城市中心、商业街区以及居民社区周边作为门店选址，这些区域的人流量大，消费能力较高。例如，永辉超市在福州市的东百中心店，位于繁华的商业区，周边有多个大型购物中心和写字楼，年客流量超过300万人次。这样的选址策略使得永辉超市能够直接触达目标消费群体。

(3)在服务体验方面，永辉超市通过提供个性化、差异化的服