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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024物业服务管理合同物业公司职责

本合同目录一览

第一条物业公司基本信息

1.1物业公司名称

1.2物业公司地址

1.3物业公司联系方式

第二条物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理内容

2.3物业管理期限

第三条物业公司职责

3.1物业公司人员配置

3.2物业公司服务标准

3.3物业公司安全保障

第四条物业公司维修养护

4.1物业公司对设施设备的维护保养

4.2物业公司对公共区域的维修养护

4.3物业公司对业主共用设施的维修养护

第五条物业公司客户服务

5.1物业公司接待制度

5.2物业公司投诉处理

5.3物业公司服务反馈

第六条物业公司财务管理

6.1物业公司收费标准

6.2物业公司收费方式

6.3物业公司收费项目

第七条物业公司合同终止

7.1合同终止条件

7.2合同终止程序

7.3合同终止后事项处理

第八条物业公司违约责任

8.1物业公司违约行为

8.2物业公司违约责任承担

8.3物业公司违约纠纷解决

第九条物业公司权益保障

9.1物业公司知识产权保护

9.2物业公司商业秘密保护

9.3物业公司合法权益维护

第十条物业公司保险责任

10.1物业公司保险购买

10.2物业公司保险理赔

10.3物业公司保险费用承担

第十一条物业公司信息保密

11.1物业公司对业主信息的保密

11.2物业公司对合同信息的保密

11.3物业公司信息安全泄露应对

第十二条物业公司法律适用

12.1合同签订地法律

12.2合同履行地法律

12.3法律变更对合同的影响

第十三条物业公司争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决费用承担

第十四条物业公司其他事项

14.1合同的签订、变更和解除

14.2合同的附件和补充协议

14.3合同的生效条件和生效时间

第一部分：合同如下：

第一条物业公司基本信息

1.1物业公司名称：物业管理有限公司

1.2物业公司地址：市区路号

第二条物业管理范围

2.1物业管理区域：小区

2.2物业管理内容：包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等

2.3物业管理期限：自合同签订之日起至年月日止

第三条物业公司职责

3.1物业公司人员配置：按照合同约定，物业公司应配置足够的物业管理人员，确保物业管理工作的正常进行

3.2物业公司服务标准：物业公司应按照国家和地方相关法律法规及行业标准提供服务，保证服务质量

3.3物业公司安全保障：物业公司应采取必要的安全措施，保护业主的人身和财产安全，确保物业管理区域的安全稳定

第四条物业公司维修养护

4.1物业公司对设施设备的维护保养：物业公司应定期对物业管理区域的设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行

4.2物业公司对公共区域的维修养护：物业公司应定期对公共区域进行维修养护，保持公共区域整洁、完好

4.3物业公司对业主共用设施的维修养护：物业公司应按照业主的需求，及时对业主共用设施进行维修养护

第五条物业公司客户服务

5.1物业公司接待制度：物业公司应设立客户服务中心，提供接待服务，解答业主咨询、处理业主诉求

5.2物业公司投诉处理：物业公司应对业主的投诉及时进行调查、处理，并向业主反馈处理结果

5.3物业公司服务反馈：物业公司应定期向业主征求服务质量反馈，不断改进物业管理工作

第六条物业公司财务管理

6.1物业公司收费标准：物业公司应按照政府价格部门制定的收费标准收取物业管理费

6.2物业公司收费方式：物业公司应通过银行代收、现场收取等方式收取物业管理费

6.3物业公司收费项目：物业管理费包括物业公司人员工资、设施设备维护保养费用、公共区域维修养护费用等

第八条物业公司违约责任

8.1物业公司违约行为：包括但不限于未按照约定提供服务、未按照约定时间提供服务、服务未达到约定标准等

8.2物业公司违约责任承担：物业公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等

8.3物业公司违约纠纷解决：对于物业公司的违约行为，业主可以向物业公司提出书面异议，并要求物业公司在规定时间内予以答复。如物业公司未能在规定时间内答复或解决争议，业主可以向相关机构申请调解或仲裁，也可以向人民法院提起诉讼

第九条物业公司权益保障

9.1物业公司知识产权保护：物业公司应对其拥有的知识产权进行保护，未经物业公司同意，任何单位和个人不得