创维滚筒洗衣机常见问题排除解答.pptx

创维滚筒洗衣机常见问题排除解答;1、滚筒洗衣机在脱水程序时，不脱水是什么原因？;3、滚筒洗衣机脱水晃动大，有“哐哐”声是什么原因？;5、滚筒洗衣机工作时出现溢洗衣粉是为什么？

主要原因是：用户使用了高泡洗衣粉（液）或放的过多。用户可减少洗衣粉的用量，尽量选择低泡或无泡洗衣粉（液），可以选择皂粉洗衣。

6、放少量衣服在滚筒里面使用单独脱水程序时,请问可不可以正常运行？

如果衣物太轻，脱水程序无法正常运转。

7、滚筒洗衣机门在什么情况下，才可以打开?

（1）无“中途添衣”功能：洗衣完全结束后，2分钟后可以开门，不用再等待。（2）有“中途添衣”功能：将程序旋钮旋至任意一个洗涤程序上（即通电），按下“启动/暂停”按钮，启动洗衣机，显示屏上“洗涤”标字不断闪烁，此时按“中途添衣”按键2~3秒，显示屏上显示的“门锁”及“钥匙图画”消失，可听到门锁自动打开的“咔哒”声，即可手动打开机门。注：程序暂停后，桶内有水或者桶内温度较高45℃以上，是打不开门锁的，即使拔了电重新插电也是打不开的，洗衣机内筒在运行过程中，内筒内水温在45℃以上及还有大量水在内筒中都不是安全状态，不可以强制开门。若要开门，请按照以下方法进行：（1）要等到内筒停止运行。（2）内筒中水的温度要降到45℃以下。如果想要在45℃以上的高温打开机门，请先关闭电源，约5分钟后再开门。（3）当有大量残水流在筒内时，请重新打开电源选择“转速”键排完水后再开门。异常断电2分钟后门可以打开，运行中，满足开门条件（水位低于门封下沿，水温低于45℃，转速为0），按“开始/暂停”键，待门锁图标消失后，门方可打开。关门时，请用手按压门的右侧把手中间部位。按“开始/暂停”键开始运行洗衣机，有“嗒嗒”的声音是正常的，这是门锁锁上的声音，并非故障。如果发生“dE”警告，请用手推一下门将门关紧，按两次“开始/暂停”键洗衣机会继续运行。

;8、滚筒洗衣机工作时出现异味？

当洗涤衣物过多时，电机负荷增大，可能造成堵转，从而出现绝缘漆挥发，造成异味；电源电压过低，电机不能正常工作，通过电机的电流过大导致温度升高，从而造成异味；电机、排水泵等电器件长期使用，造成绝缘强度降低，材料发热而出现异味；皮带磨损、皮带过紧或过送，而产生橡胶异味，冬季开启加热洗，由于门封为PVC材料也会产生气味，属正常现象，可放心使用。

9、滚筒洗衣机洗涤的时候看不到水是正常的吗？

滚筒洗衣机比波轮省水，一般水位低于视窗口，看到的只是衣服带起来，属于正常现象。

10、洗衣机通电后，显示窗出现“CL”（童锁）和一个笑脸是怎么回事？

我们的i-DD变频滚筒第一次通电使用时，面板上会出现CL字样，其实这是我们的Child-Lock（也就是童锁）功能。02、07系列在我们出厂的时候都是默认设置了童锁功能的，也是出于对我们机器安全性的考虑。首次通电使用时只要在面板上长按童锁（带锁图案）键3秒解锁就可以了。正常通电使用是不会出现的，只有在第一次通电使用时会出现这种状况，请解除童锁后使用。