外包合同管理规范.pdf

外包合同管理规范

1范围

本文件规定了杭州市临安区太阳老龄居颐养院外包合同管理的职责、内容与要求。

本文件适用于杭州市临安区太阳老龄居颐养院外包合同管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注明日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于

本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件

员工考核管理规范、岗位手册

3职责

3.1办公室主任负责垃圾清运及排污管道清理、化粪池清掏、电梯维修、锅炉等外包服务合同的签

订、履行、变更和解除。

3.2健康照料部主任负责医疗服务支持协议的签订、履行、变更和解除。

3.3依照岗位手册员工考核管理规范进行检查考核。

4合同起草和评审

4.1外包合同由供方起草：经院长评审通过实行，院长委托主管院长或相关部门主任签订。

4.2由主管院长组织相关部门主任实施评审，并报院长审批。

4.3评审内容：院长对合同的合法性、可行性、条款齐全性、准确性、手续完备性、价额合理性进行

评审。

4.4合同评审的协调、评审活动的方法：自我评审。

4.5各部门合同的形成须符合《中华人民共和国劳动法》等有关法律的规定。

5合同的签订程序

5.1甲乙双方审阅合同条款。

5.2甲乙双方可以通过充分沟通和协商，补充合同中未涉及的条款或要求并加以确认。

5.3甲乙双方经确认后由法定代表人或经其授权的相关负责人签字、盖章。

6合同的管理要求

6.1签订份额一式三份，分别办公室备案、财务部计税（帐）、经手部门备查。

6.2外包合同原则上一年一签，合同文本须保存三年。

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7合同的履行、并更、纠纷的处理

7.1合同一经签订，即产生法律效力，应严格履行，履职部门要按合同要求及时检查、安排工作。

7.2合同分别由承办和合同管理部门组织履行，掌握情况，发现问题及时汇报请示，尽快解决。

7.3未履行完的合同需变更或解除时，应由承办部门查清原因并提出意见，经主管领导核准后同对方

进行协商，双方达成一致意见，签署书面协议，不得单方修改、废止或随意口头变更。

7.4合同的违约应依法追究责任方的违约责任。对方违约的，应由承办部门按规定索取违约金；如果

由于违约给我方造成的经济损失超过违约金时，还应索取赔偿金。

7.5合同纠纷发生后，承办部门应积极与双方协商解决，不能解决的，应及时向主管领导汇报；与对

方协商不能达成协议时，承办部门应向仲裁机构申请仲裁或向法院起诉。

7.6合同履行完毕，由合同管理部门核实，及时归档。

8外包服务合同的监督

8.1电梯维修外包合同的监督管理

8.1.1办公室主任负责电梯维修外包承包方合格供方的检查筛选和合同的签订，物业维修组为执行部

门。

8.1.2物业维修部门选择的承包方必须为合格供方，每年都要合格供方需要的材料。

8.1.3要求承包方每年向质量监督局提出检查，取得《安全检验合格标志》

8.1.4电梯发生故障，物业维修人员及时通知承包方，并记录到达时间和维修时间。

8.1.5物业维修部门按合同中的规定通知承包方的预防性的保养服务，以减少或杜绝电梯故障的发

生。

8.1.6物业维修组监督和考察上述全部的服务工作，设专门的维修档案，每次维修的时间、内容、质

量及服务态度，技术水准等均在维修服务卡上签署意见。

8.1.7如需换件，物业维修部门需检查监督所换一切配件，必须是原厂正宗配件。

8.1.8电梯定期保养期间，物业维修人员安排承包方的工作时间，以避免影响入住老年人和员工的正

常工作。

8.1.9每次服务的时候，物业维修人员要检查承包方的执有上岗证、资质和服务内容，确保维修服务

有效。

8.1.10进行调整、点检、注油、润滑、清洁、修理等维修保养工作。每次工作完毕，乙方维保人员

应请甲方管理人员在作业表单上签字认可。

8.1.11当发现承包方的做法违反了外包合同的有关约定或是有可能造成恶劣影响，物业维修部门应

及时提出终止外包合同、更换承包商。

8.2生活垃圾清运外包合同的监督管理

8.2.1办公室主任负责生活垃圾外包承包方合格供方的检查筛选和合同的签订，物业维修组为执行部

门，填写QH-BG-056生活垃圾清理情况表。

8.2.2物业维修组监督承包方将废弃物及时运输到合理、合法的场所，按有关规定进行处理，不得随

意卸放。

8.2.3