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计算机培训总结.pdfVIP

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计算机培训总结

计算机培训总结篇「一」

之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处与乘客相关的票务和

事务,填写当日的票务艰表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后

要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职

责。跟岗之后我的感想是;票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的

一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑

换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人

员,让乘客感到满意。

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