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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版信息技术支持与服务合同版

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务期限

2.3服务标准

第三条技术支持

3.1技术支持团队

3.2技术支持方式

3.3技术支持时间

第四条服务费用

4.1费用计算

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

第五条保密条款

5.1保密信息范围

5.2保密期限

5.3保密义务

第六条违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点

7.3适用法律

第八条合同的生效、变更和解除

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同解除

第九条其他条款

9.1不可抗力

9.2合同的解释

9.3合同的修改和补充

第十条附件

10.1服务项目清单

10.2技术支持方案

10.3费用明细表

第十一条签字盖章

11.1甲方签字盖章

11.2乙方签字盖章

第十二条合同日期

第十三条附加条款

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：×××公司

1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××信息技术有限公司

1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号

第二条服务内容

2.1服务范围：

2.1.1乙方为甲方提供信息系统的设计、实施、运行维护及优化升级等服务。

2.1.2乙方负责甲方信息系统的安全防护，确保信息系统安全运行。

2.1.3乙方提供甲方员工的信息技术培训，提高甲方员工的信息技术水平。

2.2服务期限：自合同签订之日起至______年______月______日止。

2.3服务标准：

2.3.1乙方应按照甲方要求和国家相关标准提供服务。

2.3.2乙方应保证信息系统运行稳定，响应时间不超过______秒。

2.3.3乙方应在接到甲方故障报告后______小时内到达现场进行处理。

第三条技术支持

3.1技术支持团队：

3.1.1乙方设立专门的技术支持团队，负责甲方信息系统的技术支持工作。

3.1.2技术支持团队人员应具备相应的专业技术资格和工作经验。

3.2技术支持方式：

3.2.1乙方通过电话、电子邮件、现场支持等方式为甲方提供技术支持。

3.2.2乙方应定期对甲方信息系统进行巡检，发现问题及时处理。

3.3技术支持时间：

3.3.1乙方提供全年无休的技术支持服务。

3.3.2技术支持服务时间：每天______时至______时。

第四条服务费用

4.1费用计算：

4.1.1乙方根据甲方实际服务需求，制定服务费用计算公式。

4.1.2服务费用包括技术支持费用、培训费用、系统升级费用等。

4.2费用支付方式：

4.2.1甲方按季度向乙方支付服务费用。

4.2.2乙方提供发票，甲方按约定时间支付。

4.3费用支付时间：

4.3.1甲方应在合同签订后的______天内支付首期服务费用。

4.3.2以后每季度末月______日前支付当季度服务费用。

第五条保密条款

5.1保密信息范围：

5.1.1甲方提供的所有业务数据、客户数据、技术文档等。

5.1.2乙方在提供服务过程中产生的所有技术资料、设计方案等。

5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

5.3保密义务：

5.3.1乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。

5.3.2乙方不得将甲方的保密信息用于合同以外的用途。

第六条违约责任

6.1违约行为：

6.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的。

6.1.2乙方未按约定时间提供技术支持服务的。

6.2违约责任承担：

6.2.1甲方违约的，应支付违约金，违约金为应付服务费用总额的______%。

6.2.2乙方违约的，应支付违约金，违约金为应付服务费用总额的______%。

第七条争议解决

7.1争议解决方式：协商解决。双方应友好协商，达成一致意见。

7.2争议解决地点：合同签订地。

7.3适用法律：中华人民共和国法律。

第八条合同的生效、变更和解除

8.1合同生效条件：

8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.1.2甲方按照约定支付首期服务费用后，合同生效。

8.2合同变更：

8.2.1合同变更应书面协议，经双方协商一致后生效。

8.2.2合同变更内容应明确、具体，涉及双方权利义务的