广告设计制作售后方案（汽车行业）.docxVIP

以下是为您撰写的广告设计制作售后方案，约3000字，涵盖项目全流程及售后保障体系：

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#**广告设计制作售后方案**

##**一、项目概述**

本方案旨在为客户提供从广告创意设计、物料制作到安装维护的全流程服务，并建立完善的售后保障体系。通过标准化作业流程和质量管控机制，确保广告项目高效落地，同时提供长期运维支持，保障广告效果持续优化。

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##**二、服务流程**

###**1.需求沟通阶段**

-**客户需求分析**：通过问卷、访谈等形式明确广告目标、受众定位、品牌调性及预算范围。

-**竞品调研**：分析行业内同类广告案例，提炼差异化创意方向。

-**提案与确认**：提交2-3套创意方案（含设计草图、文案、预算明细），根据客户反馈优化直至确认。

###**2.设计制作阶段**

-**视觉设计**：

-平面广告：PSD/AI源文件设计，含3次免费修改。

-视频广告：分镜头脚本、动态预览、4K成片输出。

-三维设计：3D建模渲染，支持VR全景预览。

-**物料制作**：

-印刷类：海报、宣传单页（128g-300g铜版纸可选）。

-展示类：灯箱、展架（采用UV打印+防水涂层工艺）。

-数字类：H5页面、小程序广告（适配多终端设备）。

###**3.安装执行阶段**

-**现场勘测**：确认安装环境尺寸、电力接口、承重要求。

-**专业安装**：

-户外广告：高空作业团队持证上岗，配备安全绳、警示牌。

-室内展示：无痕安装工艺，避免墙面损伤。

-**验收测试**：通电测试、画面校准、功能调试，签署《项目验收单》。

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##**三、售后保障体系**

###**1.质保服务**

-**质保期限**：

-印刷品：1年（非人为损坏免费重印）。

-电子屏/灯箱：2年（含免费配件更换）。

-安装工程：3年（结构问题免费维修）。

-**响应时效**：

-7×24小时热线支持（400-XXX-XXXX）。

-市区内故障2小时到达现场，郊区4小时。

###**2.运维服务**

-**定期巡检**：每季度一次免费设备检查（清洁、线路排查、亮度校准）。

-**内容更新**：提供广告画面年度免费更新服务（限3次/项目）。

-**数据监测**：

-数字广告：实时流量监控、转化率分析。

-户外广告：通过传感器统计人流量、曝光量。

###**3.增值服务**

-**效果优化**：每半年提供广告效果分析报告及优化建议。

-**紧急预案**：重大活动期间（如促销季）提供24小时驻场支持。

-**环保回收**：广告到期后免费拆除并回收可降解材料。

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##**四、质量控制标准**

###**1.设计标准**

-色彩还原度：ΔE≤2（国际标准色差范围）。

-字体规范：商业用字需提供正版字体授权书。

-安全规范：户外广告抗风等级≥10级，电路符合GB7251.1标准。

###**2.材料标准**

|类别|材质要求|检测报告|

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|户外喷绘布|550g刀刮布（透光率≤3%）|SGS认证、防火等级B1级|

|LED显示屏|SMD2121灯珠（亮度≥5000cd/m2）|国家电子计算机质量监督检验中心报告|

|金属框架|镀锌钢管（壁厚≥2mm）|盐雾测试≥1000小时|

###**3.验收标准**

-尺寸误差：≤±3mm（特殊工艺除外）。

-安装垂直度：≤2mm/m（激光水平仪检测）。

-画面拼接：接缝处无明显色差、褶皱。

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##**五、服务优势**

1.**全流程数字化管理**：

-项目管理系统（PMO）实时更新进度。

-客户专属账号可在线查看设计稿、物流信息。

2.**环保工艺承诺**：

-使用水性油墨印刷（VOC排放≤700mg/L）。

-废料回收率达95%（提供环保认证文件）。

3.**行业资质保障**：

-广告经营许可证（编号：XXX）。

-安全生产许可证（三级资质）。

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##**六、案例展示**

###**案例1：某汽车品牌4S店广告项目**

-**服务内容**：展厅LED屏设计+户外立体字安