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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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2024版住宅小区前期物业服务协议模板版B版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1定义与解释

1.2协议的生效与终止

1.3协议的修改与补充

2.物业服务内容

2.1物业公司提供的服务项目

2.2物业公司提供的附加服务

2.3物业公司不提供的服务项目

3.物业服务质量

3.1服务质量标准

3.2服务质量的监督与检查

3.3服务质量的改进与提升

4.物业服务费用

4.1物业服务费的计算与收取

4.2物业服务费的调整

4.3物业服务费的支付方式与时间

5.物业公司的权利与义务

5.1物业公司的主要权利

5.2物业公司的主要义务

6.业主的权利与义务

6.1业主的主要权利

6.2业主的主要义务

7.争议解决

7.1争议的解决方式

7.2争议解决的时间限制

8.违约责任

8.1物业公司的违约责任

8.2业主的违约责任

9.特殊事项

9.1突发事件的应对处理

9.2物业公司的应急服务

10.协议的变更与解除

10.1协议变更的条件与程序

10.2协议解除的条件与程序

11.协议的签署与生效

11.1协议签署的时间与地点

11.2协议生效的条件与时间

12.保密条款

12.1保密信息的定义与范围

12.2保密信息的保护与期限

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决的方式与地点

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2合同的完整性与独立性

14.3合同的份数与保存

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1定义与解释

1.1.2本协议所称住宅小区，是指位于_______的_______住宅小区。

1.1.3本协议所称物业公司，是指具有相应资质，负责住宅小区前期物业管理服务的_______公司。

1.2协议的生效与终止

1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2.2在协议有效期内，任何一方不得擅自解除或终止本协议。如一方确有特殊情况需要解除或终止本协议，应提前三个月书面通知对方，并经双方协商一致。

1.2.3本协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约一年。如任何一方不同意续约，应在协议期满前三个月书面通知对方。

1.3协议的修改与补充

1.3.1

本协议的任何修改和补充，必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

1.3.2本协议的修改和补充，不得与法律法规相抵触，不得违背本协议的宗旨和原则。

第二条物业服务内容

2.1物业公司提供的服务项目

2.1.1物业公司应按照我国相关法律法规和行业标准，提供住宅小区的物业服务。

2.1.2物业公司应负责住宅小区的公共设施设备的管理和维护。

2.1.3物业公司应负责住宅小区的环境卫生和绿化管理。

2.2物业公司提供的附加服务

2.2.1物业公司可根据业主需求，提供附加服务，附加服务的内容和费用另行约定。

2.2.2物业公司提供附加服务时，应遵循公平、合理的原则，不得强制业主接受。

2.3物业公司不提供的服务项目

2.3.1物业公司不提供与住宅小区物业管理无关的服务项目。

2.3.2物业公司不提供违反法律法规和道德规范的服务项目。

第三条物业服务质量

3.1服务质量标准

3.1.1物业公司应按照我国相关法律法规、行业标准和本协议的约定，提供服务质量。

3.1.2

物业公司应建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行自检和业主满意度调查。

3.2服务质量的监督与检查

3.2.1物业公司应接受业主、业主大会和相关部门对服务质量的监督和检查。

3.2.2业主有权对物业公司的服务质量进行评价和投诉。

3.3服务质量的改进与提升

3.3.1物业公司应根据业主的投诉和满意度调查结果，不断改进和提升服务质量。

3.3.2物业公司应定期向业主公布服务质量改进和提升的措施及效果。

第四条物业服务费用

4.1物业服务费的计算与收取

4.1.1物业服务费根据住宅小区的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护费用等合理成本确定。

4.1.2物业服务费的收取方式为每月一次，具体时间为每月_______日。

4.2物业服务费的调整

4.2.1物业公司应每三年对物业服务费进行调整，调整方案应提交业主大会审议通过。

4.2.2物业服务费的调整应遵循合理、公正的原则。

4.3物业服务费的支付方式与时间

4.3.1业主应按照本协议约定的时间和方式，支付物业服务费。

4.3.2业主逾期支付物业服务