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开业工作总结

咱这开业啊，可真是一场惊心动魄又充满收获的旅程。

团队协作是开业成功的重要保障。你看那唐僧师徒四人西天取经，要是没团队协作，光靠孙悟空一个人，他能把经取回来吗？肯定不行啊。在咱们开业的时候也是这样，从筹备到正式开业，大家都有自己的分工。采购的忙着找合适的货源，市场部的到处宣传，后勤的把场地布置得妥妥当当。我呢，就像一颗螺丝钉，哪里需要就往哪里钻。我深知自己在工作中的每一份努力都如同砖石，构筑起通往成功的坚实道路。当时我负责协调各方的工作，有时候真的忙得晕头转向。今天这个说货没到，明天那个说宣传物料还没准备好，我就得两边跑着去解决问题。但是大家都很配合，没有互相推诿，就这么齐心协力，才让开业顺利进行。

创新是吸引顾客的不二法门。就像乔布斯，他总是能想出别人想不到的点子，苹果手机的出现改变了整个手机行业。我们开业也得有点新花样啊。传统的开业模式就是放个鞭炮，剪个彩就完事儿了。我们可不这么干，我们搞了一个线上线下互动的活动。顾客在网上预约，可以享受开业当天的特别折扣，还能参加抽奖。线下呢，我们设置了一些有趣的体验区，让顾客能更好地了解我们的产品。这一招可吸引了不少人呢。我当时就想啊，这要是不创新，就只能被淹没在众多开业的商家之中了。

服务态度决定顾客的去留。海底捞为啥那么火？不就是因为服务好嘛。我们开业的时候就特别强调服务态度。每个员工都要面带微笑，顾客有啥需求要第一时间响应。我记得有一次，一个顾客带着孩子来，孩子不小心把果汁洒了。我们的员工二话不说，赶紧清理干净，还又给孩子送了一杯果汁，顾客特别感动。我就觉得啊，这服务做好了，顾客心里舒服，自然就愿意再来。这开业虽然忙得脚不沾地，但是看到顾客满意的笑容，我就觉得所有的辛苦都是值得的。

开业这件事啊，就像是一场战斗，一场充满挑战但又乐趣多多的战斗。

积极的心态能克服开业中的各种困难。海伦·凯勒在面对那么多的不幸时，都能保持积极乐观的心态，最后取得巨大的成就。我们开业的时候也遇到不少困难。比如说许可证办理过程中出了点小问题，还有供应商临时变卦提高价格。这时候要是心态崩了，那就完了。我就告诉自己，这都是小坎儿，跨过去就好了。我不断地给自己打气，也鼓励身边的同事。我们一起想办法，许可证的问题就积极去和相关部门沟通解决，供应商的问题就再去找其他合适的供应商。我觉得只要心态积极，就没有什么过不去的火焰山。

有效的营销是开业成功的助推器。看看可口可乐，人家那营销做得多牛，全世界都知道可口可乐。我们开业的时候也做了很多营销工作。我们利用社交媒体进行宣传，找了一些当地的网红来帮忙推广。还在周边小区发传单，搞小活动吸引人气。我记得当时发传单的时候，很多人都不太愿意接，但是我想啊，这是我们的机会，只要有一个人感兴趣，那我们就成功了。所以我还是热情满满地给大家介绍我们的开业优惠。这营销效果还真不错，开业当天来了不少人呢。